Ремонт стиральных машин на дому в Санкт-Петербурге с 2005 года
Срочно. Недорого. С гарантией.

Ремонтируем за 1 день в 75 % случаев

Опыт мастера позволяет после телефонного разговора приходить уже с нужной деталью

Диагностика 0 р., работа от 500 р.

Вызов и диагностика бесплатно, скидки пенсионерам и социальным категориям, стоимость сообщаем до начала работ

Даём гарантию до 3 лет

Гарантийный талон на работу и запчасти выписывается мастером в обязательном порядке

Нева-Сервис: широкая география обслуживания, низкие цены

Когда стиральная машина выходит из строя или начинает барахлить, действовать нужно быстро, но как выбрать надёжный сервис? При выборе обратите внимание:

Обращайтесь в организацию, а не к частному мастеру — так Вы защитите себя от дилетантов и мошенников.
У фирмы должен быть опыт в обслуживании бытовой техники не менее 5 лет.
Гарантия на производимые работы должна предоставляться официально и в документальном виде.

Нева-Сервис — нам доверяют

40 000 стиральных машин починили

Мы чиним стиральные и посудомоечные машины в северной столице с 2005 года. За это время мы восстановили свыше 70 000 единиц бытовой техники, в том числе 40 000 СМА.

5 лет — минимальный опыт вашего мастера

Наши мастера обладают опытом (до 30 лет!) и узкой специализацией: стиральные, посудомоечные машины или холодильники, что позволяет решать 20-30% проблем в процессе телефонной консультации.

От 15 минут — прибытие в любой район Петербурга

Наш специалист приедет в удобное для вас время с 9:00 до 21:00, в том числе в выходные.

0 р. — вызов и диагностика

В пределах 30 км от города наш мастер приедет и проведёт комплексную диагностику бесплатно в случае дальнейшей работы. После телефонной консультации он возьмёт с собой нужные запчасти, поэтому в 73% случаев сможет починить технику за один визит.

До 3 лет — официальная гарантия

В 100% случаев мы подтверждаем качество документально: после ремонта вы получаете гарантийный талон на детали и произведённые работы по форме БО-1.

Качественные запчасти — оригинальные и совместимые

Используя только оригинальные или идентичные им детали с собственного склада, мы обеспечиваем долгое и бесперебойное функционирование вашей машинки.

10% — скидки пенсионерам и студентам

Мы предоставляем скидку 5% всем клиентам, использовавшим онлайн-вызов, и 10% — социальным категориям граждан.

Стоимость ремонта

Выезд и диагностика бесплатно

при заказе работы

Полный прейскурант

Специальные цены для социальных категорий

Для пенсионеров
-10%

Для студентов
-10%

Прямой вызов
-5%

Услуга	Стоимость, от	Время работы
Выезд мастера на дом в пределах 30 км от Санкт-Петербурга	Бесплатно	от 15 мин.
Диагностика неисправностей*	Бесплатно	от 5 мин.
Работы без разбора техники
Разблокировка защиты от детей	500 р.	5 мин.
Очищение фильтра залива (сеточки)	900 р.	10-15 мин.
Очищение сливного фильтра	900 р.	10-15 мин.
Извлечение транспортировочных болтов	900 р.	10-20 мин.
Извлечение постороннего предмета	900 р.	10-60 мин.
Замена сетевого шнура	900 р.	10-20 мин.
Замена кнопки/селектора	900 р.	10-30 мин.
Замена петли или ручки люка	900 р.	15-30 мин.
Замена стекла дверцы (люка)	900 р.	25-60 мин.
Замена дверцы (люка)	900 р.	15-30 мин.
Устранение засоров	900 р.	20-60 мин.
Работы с частичным разбором техники
Замена сетевого фильтра (ФПС)	1500 р.	20-50 мин.
Восстановление проводки	1500 р.	20-90 мин.
Замена датчика AquaStop	1500 р.	20-60 мин.
Ремонт электронного модуля управления	1500 р.	от 1 дня
Замена электронного модуля управления	1500 р.	35-90 мин.
Замена замка люка (УБЛ)	1500 р.	25-60 мин.
Замена сливного шланга	1500 р.	15-45 мин.
Замена патрубков	1500 р.	30-60 мин.
Замена манжеты (уплотнителя) люка	1500 р.	35-90 мин.
Замена ТЭН	1500 р.	25-60 мин.
Замена термостата (датчика температуры)	1500 р.	25-60 мин.
Замена амортизаторов	1500 р.	45-90 мин.
Замена шкива	1500 р.	25-50 мин.
Замена щёток двигателя	1500 р.	25-65 мин.
Замена таходатчика (датчика Холла)	1500 р.	30-60 мин.
Замена приводного ремня	1500 р.	15-60 мин.
Замена двигателя	1500 р.	35-90 мин.
Замена клапана подачи воды (КЭН)	1500 р.	20-50 мин.
Очищение сливного патрубка	1500 р.	20-60 мин.
Замена помпы (сливного насоса)	1500 р.	25-70 мин.
Замена прессостата (датчика давления)	1500 р.	30-60 мин.
Замена верхнего противовеса	2000 р.	20-60 мин.
Работы с полным разбором техники
Замена крестовины барабана	2000 р.	1-3 ч.
Замена подшипников	3000 р.	1-3 ч.
Замена опоры (суппорта) бака	3000 р.	1-3 ч.
Замена нижнего противовеса	3000 р.	1-3 ч.
Ремонт или замена бака/барабана	3000 р.	1-3 ч.
Монтажные работы
Новая техника: установка и подключение	1500 р.	0,5-3 ч.
Новая встраиваемая техника: установка и подключение	1700 р.	1-4 ч.
Встраиваемая техника: монтаж и демонтаж при ремонте	600 р.	15-60 мин.
Активаторная стиральная машина (полуавтомат)
Ремонт	500 р.	от 15 мин.

Раскрыть прайс-лист

* 500 р. (1000 р. в случае полной разборки) за диагностику при отказе от ремонта или невозможности его проведения.

** Детали оплачиваются отдельно***

*** Зато мы используем только качественные комплектующие.

Гарантия на работу 3 года

Наши мастера

У нас работают только профессионалы.

Григорий

стаж 12 лет

Иван

стаж 12 лет

Андрей

стаж 11 лет

Артём

стаж 11 лет

Денис

стаж 11 лет

Евгений

стаж 9 лет

Глеб

стаж 9 лет

Максим

стаж 6 лет

Тор

стаж 6 лет

Николай

стаж 21 год

Руслан

стаж 11 лет

Сергей

стаж 10 лет

Юрий

стаж 9 лет

Прямой вызов -5%

В каждом районе Петербурга

Филиалы в городах:

Приедем в районы:

Филиалы в посёлках:

География обслуживания

Обслуживаем все станции метро

Автово
Адмиралтейская 1
Академическая
Балтийская
Бухарестская
Василеостровская
Владимирская
Волковская
Выборгская
Горьковская
Гостиный двор

Гражданский проспект
Девяткино
Достоевская
Елизаровская
Звёздная
Звенигородская
Кировский завод
Комендантский проспект
Крестовский остров
Купчино
Ладожская

Ленинский проспект
Лиговский проспект
Ломоносовская
Маяковская
Международная
Московская
Московские ворота
Нарвская
Невский проспект
Новочеркасская
Обводный канал

Обухово
Озерки
Парк Победы
Парнас
Петроградская
Пионерская
Площадь Александра Невского 1, 2
Площадь Восстания
Площадь Ленина
Площадь Мужества
Политехническая

Приморская
Пролетарская
Проспект Большевиков
Проспект Ветеранов
Проспект Просвещения
Пушкинская
Рыбацкое
Садовая
Сенная площадь
Спасская

Спортивная
Старая Деревня
Технологический институт 1, 2
Удельная
Улица Дыбенко
Фрунзенская
Чёрная речка
Чернышевская
Чкаловская
Электросила

Прямой вызов -5%

Диагностируем и устраняем неисправность онлайн

Как пользоваться онлайн-диагностикой:

Выберите неисправность из списка ниже.
Нажмите на неё.
Следуйте пошаговой инструкции.

Течёт

Издаёт необычные звуки

Не включается

Не вращает барабан

Не набирает воду

Горят все индикаторы

Дымит

Не греет воду

Не сливает воду

Не открывается, не закрывается

Обратно к списку

Стиральная машина сломалась — что делать

Схема стиральной машины Поломка стиральной машины обычно происходит внезапно, часто во время стирки.

Как действовать, если сломалась стиральная машина? Не паникуйте: в 20% случаев ремонт стиральной машины можно произвести самостоятельно, в остальных 80% поможет Нева-Сервис.

Проблемы с включением и запуском обычно можно решить: проанализируйте симптомы и проверьте правильность эксплуатации техники, используя инструкцию. Это позволит самостоятельно установить причину неисправности и, вероятно, устранить её.

Не удалось выяснить причину? Нет уверенности в своих силах? Вызывайте специалиста по обслуживанию стиральных машин.

Выбрать сервисный центр и не обмануться в ожиданиях

Выбирайте только организацию. Призвать к ответственности частного мастера сложно, в то время как у организации есть юридическое лицо, являющееся гарантом качества работы в случае спорных ситуаций.

Не тратьте деньги на транспортировку техники в мастерскую и обратно. Современные инструменты и грамотно подобранные комплектующие позволяют починить стиральную машину на дому.

Сравнивайте цены. Не верьте обещаниям низкой стоимости: они достигаются применением китайских запчастей, дешёвых, но ненадёжных. После такого ремонта служит техника недолго, что, в итоге, увеличивает стоимость работ.

Почему выбирают Нева-Сервис

Нева-Сервис

Нева-Сервис — это качественные и недорогие услуги по ремонту стиральных машин в СПб на дому:

Диагностику и ремонт можно заказать онлайн-заявкой со скидкой 5%, запросом обратного звонка или по телефону 8 (812) 385-66-80.
Вызвать мастера на дом можно в любое удобное время с 9:00 до 21:00, в том числе на выходных.
Нева-Сервис — это компания, а не частные мастера: мы проверяем всех специалистов перед приёмом на работу, выписываем гарантийные талоны, готовы работать по безналичному расчёту. Обезопасьте себя от мошенничества — у нас всё легально.
Свыше 20 филиалов позволяют срочно отремонтировать стиральную машину в Санкт-Петербурге и пригородах, часто за 1 визит.
Скидка 10 % жителям блокадного Ленинграда, ветеранам, пенсионерам, студентам, многодетным семьям, семьям с одним родителем или с приёмными детьми, делают наш ремонт услугой, доступной каждому.
На наших складах всегда имеется запас комплектующих для отечественных и импортных стиральных машин. Китайских аналогов мы не применяем принципиально, предпочитая оригинальные или одобренные производителем техники запасные части.
Все виды ремонта и устанавливаемые детали обеспечиваются гарантией по форме БО-1 до 3 лет.

Как мы работаем

Схема работы Нева-Сервис

Минимальное время от заявки до окончания работы специалиста — 72 минуты.

Прямой вызов -5%

Отзывы клиентов о нас

Роман

Мастер Григорий. Договорились на удобное мне время, пришёл вовремя. В стиралке была вода, слил быстро и аккуратно, сразу определил неисправность. На ремонт ушло минут 20. Показал некоторые функции стиральной машины, о которых нет упоминания в инструкции, дал рекомендации по уходу. Остался очень доволен, порекомендую Ваш сервис друзьям и знакомым.

Наталья

Спасибо большое! Стиральную машину вернули к жизни очень оперативно, буквально за 2 часа с момента вызова, несмотря на то, что вызов был сделан вечером в праздничный день. Мастер был очень вежлив и внимателен, быстро обнаружил причину неисправности и машина заработала.

Алла

Мастер работал очень четко, уверенно. Спасибо Григорию так же и за профессиональные советы по эксплуатации нашей машины.

Евгения

Огромное спасибо за проделанную работу! Сложно найти мастера на Н. Девяткино! Мастер приехал сразу с подменной деталью.

Георгий

Мастер Руслан классно отремонтировал стир. маш. АСКО 421. Мастеру - бонус, фирме - процветания.

Оценка 5 баллов

Текущая акция

У нас спрашивают — мы отвечаем

Меня могут проконсультировать по телефону?

Да. Около 20% случаев требуют только телефонной консультации для решения проблемы. Сначала оформите заявку: это можно сделать на сайте или по телефонам 8 (812) 385-66-80 или 8 (812) 245-31-20. После оформления заявки Вам позвонит мастер для уточнения подробностей — у него Вы сможете получить бесплатную консультацию.

Как скоро сможет приехать мастер?

Мастер позвонит в течение 15-30 минут и уточнит удобное время для визита. Если вы на месте и мастер сейчас свободен, он сможет прибыть уже через 15 минут.

Я работаю, можно вызвать мастера после 18-00 или на выходные?

Да, мы работаем с 9:00 до 21:00 ежедневно, в том числе в субботу и воскресенье.

Сколько будет стоить мой ремонт?

Средняя стоимость работы без учёта запчастей — 1500 р. Точную стоимость вы узнаете ДО начала ремонта, сразу после диагностики. Стоимость ремонта = Работа + Запчасть. После отправки заявки вам позвонит мастер — если вы точно опишете неисправность, он назовёт ориентировочную стоимость по телефону.

Как мне получить скидку?

Воспользуйтесь функционалом онлайн-вызова для получения скидки 5%
Разместите ссылку на наш сайт в соцсети для 10%.

Также скидки предоставляются льготным категориям граждан и жителям блокадного Ленинграда. Подробнее.

Получу ли я гарантию на выполненные работы?

Да, Вы получаете гарантию до 3 лет на работу и деталь на фирменном бланке по форме БО-1. Даже если Вы потеряете квитанцию, гарантия будет действительна.

Могу ли я самостоятельно провести диагностику?

Да, для проведения несложной диагностики воспользуйтесь разделом Советы мастера для стиральных машин / посудомоечных машин / сушильных машин / холодильников — в нём мы разобрали типичные поломки и способы их устранения.

Могу ли я самостоятельно исправить проблему, если обнаружил причину поломки?

В случае несложных проблем - таких как засор сливного или заливного фильтра - это даже желательно. Если же поломка серьёзна или её причина ясна не до конца, а у Вас нет опыта, мы рекомендуем воспользоваться услугами профессионала - получится дешевле, чем реанимировать технику после неправильного ремонта.

Почему для создания заявки требуется адрес?

Наши мастера распределены по районам города. Адрес с точностью до дома позволяет передать Вашу заявку ближайшему мастеру и сократить Ваше время ожидания ремонта и наши транспортные расходы. При желании вместо адреса Вы можете указать ближайшую станцию метро.

Я могу привезти технику к вам?

Да. Обычно наши мастера работают на дому, но при желании Вы можете привезти технику в мастерскую самостоятельно. Позвоните по номеру 8 (812) 385-66-80, чтобы узнать подробности.

Запчасти оплачиваются отдельно?

Да, стоимость запчастей оплачивается отдельно от работы.

Я могу приобрести у вас запчасти?

Нет, запчасти предназначены только для применения нашими мастерами.

Мастер может установить деталь, которую купил я?

Да, однако стоимость работ увеличивается на 50% и мы не даём гарантию на выполненные работы, поскольку не можем гарантировать качество приобретённой Вами детали.

Что делать, если меня не устраивает стоимость ремонта?

Достаточно будет оплатить стоимость диагностики 500 р. (1000 р., если потребовалась диагностика с разбором техники)
Мы регулярно проводим мониторинг цен по рынку. Наши цены не выше средних, а качество работы — лучшее в городе.

Сколько будет стоить диагностика в случае отказа от дальнейшего ремонта?

Стоимость вызова и диагностики в таких случаях 500 р., 1000 р., если понадобилась полная разборка техники.

Вы производите ремонт по гарантии производителя?

Нет. Если Ваша техника ещё на гарантии (обычно это от 1 до 3 лет), обратитесь в авторизованный СЦ, контакты которого можно найти на сайте производителя — все работы его сотрудники должны произвести бесплатно. По Вашему желанию мы можем взяться за работу, но гарантия производителя при этом будет потеряна.

Как можно оплатить работу?

Наличными.
Онлайн-оплата для физических лиц по предварительной заявке оператору.
Безналичный расчёт для организаций.

Сколько стоит замена подшипников СМА?

Стоимость замены подшипников зависит от марки и модели стиральной машины, стоимость работы от 3000 р. Это одна из сложнейших работ, выполнять которую должен исключительно профессионал. Наши мастера производят даже эту работу на дому за 1 визит.

Вызовите мастера сейчас — понадобится только телефон

100% гарантия на все работы

Голосов: 491

О мерах по борьбе с коронавирусом

Мы соблюдаем Указ Президента Российской Федерации от 25.03.2020 и постановление Правительства Санкт-Петербурга № 167 от 30.03.2020.

Позвоните 8 (812) 385-66-80 или оставьте заявку онлайн — мастер перезвонит Вам через 15-30 минут и даст подробную бесплатную консультацию по проблеме. В результате около 20% проблем Вы сможете устранить самостоятельно.

Наши рекомендации: надевайте одноразовые перчатки и маски при выходе на улицу, соблюдайте социальную дистанцию 2 метра, старайтесь не прикасаться к поверхностям в общественных местах (поручням, скамейкам, стенам), пользуйтесь безналичной оплатой.

Берегите себя!