Ремонт стиральных машин на дому в Санкт-Петербурге с 2005 года | Нева-Сервис

Нажимая кнопку "Вызвать мастера" вы соглашаетесь с нашей политикой обработки персональных данных.

Вызвать мастера

Все работы на дому

Только проверенные мастера в штате

Точная цена до старта работы

Фирменная гарантия на бланке БО-1

Когда стиральная машина выходит из строя, действовать нужно быстро, но как выбрать надёжный сервис? При выборе обратите внимание:

Обращайтесь в организацию, а не к частному мастеру — так Вы защитите себя от дилетантов и мошенников.
У фирмы должен быть опыт в обслуживании бытовой техники не менее 5 лет.
Гарантия на производимые работы должна предоставляться официально и в документальном виде.

Нева-Сервис — нам доверяют

бесплатно

диагностика при заказе работы

500 р.

минимальная стоимость работы

за 1 день

починим 3 из 4 машинок

5 лет

минимальный опыт мастера

до 3 лет

официальная гарантия

с 2005 года

работаем

Наши независимые оценки

4,5 из 5

260 отзывов

4,5 из 5

176 отзывов

4,4 из 5

228 отзывов

4,2 из 5

54 отзыва

Стоимость ремонта

Выезд и диагностика бесплатно

при заказе работы

Полный прейскурант

Специальные цены для социальных категорий

Для пенсионеров -10%

Для студентов -10%

Услуга	Стоимость, от	Время работы
Выезд мастера на дом в пределах 30 км от станции метро	Бесплатно	от 15 мин.
Диагностика неисправностей*	Бесплатно	от 5 мин.
Работы без разбора техники
Разблокировка защиты от детей	500 руб.	5 мин.
Очищение заливного фильтра-сеточки	900 руб.	10-15 мин.
Очищение сливного фильтра	900 руб.	10-15 мин.
Извлечение транспортировочных болтов	900 руб.	10-20 мин.
Извлечение постороннего предмета	900 руб.	10-60 мин.
Замена сетевого шнура	900 руб.	10-20 мин.
Замена кнопки/селектора	900 руб.	10-30 мин.
Замена заливного шланга	900 руб.	5-10 мин.
Замена петли или ручки люка	900 руб.	15-30 мин.
Замена стекла дверцы (люка)	900 руб.	25-60 мин.
Замена дверцы (люка)	900 руб.	15-30 мин.
Устранение засоров	900 руб.	20-60 мин.
Работы с частичным разбором техники
Замена сетевого фильтра (ФПС)	1500 руб.	20-50 мин.
Восстановление проводки	1500 руб.	20-90 мин.
Замена датчика AquaStop	1500 руб.	20-60 мин.
Ремонт электронного модуля управления	1500 руб.	от 1 дня
Замена электронного модуля управления	1700 руб.	35-90 мин.
Замена замка люка (УБЛ)	1500 руб.	25-60 мин.
Замена сливного шланга	1500 руб.	15-45 мин.
Замена патрубков	1500 руб.	30-60 мин.
Замена манжеты (уплотнителя) люка	1700 руб.	35-90 мин.
Замена ТЭН	1500 руб.	25-60 мин.
Замена термостата (датчика температуры)	1500 руб.	25-60 мин.
Замена амортизаторов	2000 руб.	45-90 мин.
Замена шкива	1500 руб.	25-50 мин.
Замена щёток двигателя	2000 руб.	25-65 мин.
Замена таходатчика (датчика Холла)	1700 руб.	30-60 мин.
Замена приводного ремня	1500 руб.	15-60 мин.
Замена двигателя	2000 руб.	35-90 мин.
Замена клапана подачи воды (КЭН)	1500 руб.	20-50 мин.
Очищение сливного патрубка	1500 руб.	20-60 мин.
Замена помпы (сливного насоса)	2000 руб.	25-70 мин.
Замена прессостата (датчика давления)	1500 руб.	30-60 мин.
Замена верхнего противовеса	2000 руб.	20-60 мин.
Работы с полным разбором техники
Замена крестовины барабана	3000 руб.	1-3 ч.
Замена подшипников (разборный бак)	3000 руб.	от 1 дня
Замена опоры (суппорта) бака	3000 руб.	1-3 ч.
Замена нижнего противовеса	3000 руб.	1-2 ч.
Ремонт или замена бака/барабана	3000 руб.	1-3 ч.
Ремонт неразборного (клееного) бака	4000 руб.	от 1 дня
Монтажные работы
Новая техника: установка и подключение	1500 руб.	0,5-3 ч.
Новая встраиваемая техника: установка и подключение	1700 руб.	1-4 ч.
Встраиваемая техника: монтаж и демонтаж при необходимости	600 руб.	15-60 мин.

Раскрыть прайс-лист

* 500 руб. (1000 руб. в случае разборки) за диагностику при отказе от ремонта или невозможности его проведения.

** Детали оплачиваются отдельно***

*** Зато мы используем только качественные комплектующие.

Гарантия на работу 3 года

Ремонтируем все марки

Наши мастера

У нас работают только профессионалы.

Григорий

стаж 13 лет

Иван

стаж 13 лет

Андрей

стаж 12 лет

Артём

стаж 12 лет

Денис

стаж 12 лет

Евгений

стаж 10 лет

Глеб

стаж 10 лет

Павел

стаж 10 лет

Тор

стаж 7 лет

Андрей

стаж 7 лет

Николай

стаж 22 года

Максим

стаж 14 лет

Руслан

стаж 12 лет

Юрий

стаж 10 лет

Прямой вызов -5%

Работаем в каждом районе Петербурга

Города

Посёлки

Приедем в районы

Диагностируем и устраняем неисправность онлайн

Если Вы хотите произвести диагностику самостоятельно и справиться с несложными проблемами, нажмите на нужную неисправность и следуйте пошаговой инструкции.

Течёт

Издаёт необычные звуки

Не включается

Не вращает барабан

Не набирает воду

Горят все индикаторы

Дымит

Не греет воду

Не сливает воду

Не открывается, не закрывается

Обратно к списку

Стиральная машина сломалась — что делать

Схема стиральной машины Поломка обычно происходит внезапно, часто во время стирки. Главное — не паниковать: в 20% случаев ремонт стиральной машины можно произвести самостоятельно, в остальных 80% поможет Нева-Сервис.

Проблемы с включением и запуском обычно можно решить: проверьте работу розетки. Если техника подключена через пилот, попробуйте подключить её напрямую — возможно проблема в пилоте. Также рекомендуем ознакомиться с инструкцией.

Не удалось выяснить причину? Нет уверенности в своих силах? Хотите сэкономить своё время? Вызывайте специалиста по обслуживанию стиральных машин.

Выбрать сервисный центр и не обмануться в ожиданиях

Выбирайте только организацию. Призвать к ответственности частного мастера сложно, в то время как у организации есть юридическое лицо, являющееся гарантом качества работы в случае спорных ситуаций.

Не тратьте деньги на транспортировку техники в мастерскую и обратно. Современные инструменты и грамотно подобранные комплектующие позволяют починить стиральную машину на дому.

Сравнивайте цены. Не верьте обещаниям низкой стоимости: в лучшем случае будут применяться китайские или б/у запчасти, в худшем вы можете пустить в дом мошенника. Такой «мастер» в первую очередь разберёт машинку до винтика, а потом будет требовать за работу суммы, сопоставимые со стоимостью новой техники. Более того, никто не гарантирует вам, что после такого вмешательства СМА заработает.

Почему выбирают Нева-Сервис

Мастер Нева-Сервис

Нева-Сервис — это профессиональная установка и ремонт стиральных машин в СПб на дому:

Вызвать мастера на дом можно в любое удобное время с 9:00 до 21:00, в том числе в выходные дни.
Нева-Сервис — это компания, а не частные мастера: мы проверяем всех специалистов перед приёмом на работу (сейчас штат укомплектован, все работают у нас от 2 лет и более), выписываем гарантийные талоны, готовы работать по безналичному расчёту. Обезопасьте себя от мошенничества — у нас всё легально.
Большой штат профессиональных мастеров позволяет срочно отремонтировать стиральную машину в Санкт-Петербурге и пригородах (мастер перезвонит уже через 15 минут после получения заявки), часто за 1 визит.
Скидка 10 % жителям блокадного Ленинграда, ветеранам, пенсионерам, студентам, многодетным семьям, семьям с одним родителем или с приёмными детьми, делают наш ремонт недорогой услугой.
На наших складах всегда имеется запас комплектующих для стиральных машин Indesit, Bosch, Ariston, Samsung, LG, Electrolux и других марок. Не применяем китайские аналоги, предпочитая оригинальные и одобренные производителем техники запасные части.
Все виды ремонта и устанавливаемые детали обеспечиваются гарантией по форме БО-1 до 3 лет.

Как мы работаем

1. Заявка

2. Телефонная консультация с мастером

3. Мастер приезжает на дом

4. Диагностика

5. Ремонт

6. Гарантия

Вы можете получить скидку 5% на работу, сделав онлайн-заказ. Также с 9:00 до 21:00 мы принимаем заявки по телефону 8 (812) 385-66-80. Минимальное время от заявки до окончания работы специалиста — 72 минуты. Также осуществляем ремонт посудомоечных машин.

Прямой вызов -5%

Отзывы клиентов о нас

Леонид

Спасибо Виктору за быструю и качественную работу

Клиент

Спасибо мастеру Игорю. Пришел вовремя и быстро устранил причину.

Ринат

Добрый день! Была проблема при стирке на машинке, с которой мирились почти два года - частые «глюки» в программах стирки и т.п. думали, что придется менять аппаратные элементы. Обратились в вашу компанию, после чего перезвонил мастер Валентин. После непродолжительного диалога с описанием проблемы Валентин с ходу предположил причину некорректной работы машины. Обошлось без выезда Мастера на дом и тем более дорогостоящего ремонта, ведь проблема оказалась в способе подключения слива, а данный момент, что странно, ни разу не ставился под сомнение моими товарищами или иными мастерами. Только Валентин с ходу заметил причину и помог решить проблему - я очень рад, что мне волею судьбы перезвонил именно этот компетентный Мастер! Спасибо большое вашей компании!

Василий

Спасибо большое мастеру. Прежде чем выезжать, преположил в чем причина ошибки Е10 (не наполнялась водой), проблема устранена.

Олег

Воспользовался сервисом первый раз (не запускалась стирка), остались только положительные эмоции, все понравилось, советую!

Сейчас действует акция

У нас спрашивают — мы отвечаем

Сколько стоит ремонт стиральной машины в СПб?

У нас цены начинаются от 500 р., средняя стоимость ремонта СМА без учёта запчастей — 1500 р. Точную стоимость вы узнаете ДО начала ремонта, сразу после диагностики. Стоимость ремонта = Работа + Запчасть. После отправки заявки Вам позвонит мастер — если Вы точно опишете неисправность, он назовёт ориентировочную стоимость по телефону.

Как вызвать мастера по ремонту стиральных машин на дом в СПб?

Позвоните в Нева-Сервис по телефону или оставьте заявку на сайте. Ближайший свободный мастер свяжется с Вами в течение 15 минут, уточнит детали неисправности и договорится о времени прихода.

Стоит ли чинить старую технику, или лучше сразу купить новую?

В 95% случаев восстановление техники будет выгоднее покупки новой (даже очень дешёвой). Если после оглашения стоимости нашим специалистом вы сочтёте работу нерентабельной, достаточно будет оплатить диагностику.

Меня могут проконсультировать по телефону?

Да. Около 20% случаев требуют только телефонной консультации для решения проблемы. Сначала оформите заявку: это можно сделать на сайте или по телефонам 8 (812) 385-66-80 или 8 (812) 245-31-20. После оформления заявки Вам позвонит мастер — у него Вы сможете получить бесплатную консультацию.

Как скоро сможет приехать мастер?

От 15 минут. Ваша заявка будет передана ближайшему к Вам мастеру. Мастер позвонит в течение 15-30 минут и уточнит удобное время для визита. Если вы на месте и мастер сейчас свободен, он сможет прибыть уже через 15 минут.

Я работаю, можно вызвать мастера после 18-00 или в выходные?

Да. Мы работаем с 9:00 до 21:00 ежедневно, в том числе в субботу и воскресенье.

Получу ли я гарантию на выполненные работы?

Да, Вы получаете гарантию до 3 лет на работу и деталь на фирменном бланке по форме БО-1. Даже если Вы потеряете квитанцию, гарантия будет действительна.

Как мне получить скидку?

Воспользуйтесь онлайн-вызовом для получения скидки 5%
Разместите ссылку на наш сайт в соцсети для 10%.

Также скидки предоставляются льготным категориям граждан и жителям блокадного Ленинграда. Подробнее.

Могу ли я самостоятельно провести диагностику?

Да, для проведения несложной диагностики воспользуйтесь разделом Советы мастера для стиральных машин — в нём мы разобрали типичные поломки и способы их устранения.

Могу ли я самостоятельно исправить проблему, если установлена причина поломки?

В случае несложных проблем, таких как засор сливного или заливного фильтра, это лучшее решение. Если же поломка серьёзна или её причина неизвестна, мы рекомендуем воспользоваться услугами профессионала — получится дешевле, чем реанимировать технику после неправильного ремонта.

Почему для оформления заявки требуется адрес?

Наши мастера распределены по районам города. Адрес с точностью до дома позволяет передать Вашу заявку ближайшему мастеру и сократить время ожидания ремонта и транспортные расходы. При желании вместо адреса Вы можете указать ближайшую станцию метро.

Я могу привезти технику к вам?

Да, по согласованию. Обычно наши мастера работают на дому, но при желании Вы можете привезти машинку в мастерскую самостоятельно. Позвоните по номеру 8 (812) 385-66-80, чтобы узнать подробности.

Запчасти оплачиваются отдельно?

Да, стоимость запчастей оплачивается отдельно от работы. Полная стоимость будет озвучена сразу после диагностики.

Я могу приобрести у вас запчасти?

Нет, запчасти предназначены только для применения нашими мастерами.

Мастер может установить деталь, которую купил я?

Да. В этом случае стоимость работ увеличивается на 50% и мы не даём гарантию на выполненные работы, поскольку не можем гарантировать качество приобретённой Вами детали.

Что делать, если озвученная после диагностики стоимость ремонта для меня слишком высока?

Достаточно будет оплатить стоимость диагностики 500 р. (1000 р., если потребовалась диагностика с разбором техники).
Мы регулярно проводим мониторинг цен по рынку. Наши цены не выше средних, а качество работы — лучшее в городе.

Сколько будет стоить диагностика в случае отказа от дальнейшего ремонта?

Стоимость вызова и диагностики в таких случаях 500 р., или 1000 р., если понадобилась разборка техники.

Вы производите ремонт по гарантии производителя?

Нет. Если Ваша техника ещё на гарантии (обычно от 1 до 3 лет), обратитесь в авторизованный СЦ, контакты которого можно найти на сайте производителя — все работы его сотрудники должны произвести бесплатно. По Вашему желанию мы можем взяться за работу (например, нужно срочно), но гарантия производителя при этом будет потеряна.

Как можно оплатить работу?

Наличными.
Онлайн-оплата для физических лиц по предварительной заявке оператору.
Безналичный расчёт для организаций.

Вы работаете с организациями по безналичному расчёту?

Да. Чтобы узнать подробности, присылайте запросы на почту corp@neva-service.spb.ru или звоните 8 (812) 385-66-80.

Отправьте заявку, и мастер уже выезжает!

4.88
1
2
3
4
5

Голосов: 3303