Ремонт стиральных машин на дому в Санкт-Петербурге с 2005 года
Срочно. Недорого. С гарантией.

Ремонтируем за 1 день в 75 % случаев

Опыт мастера позволяет после телефонного разговора приходить уже с нужной деталью

Диагностика 0 р., работа от 500 р.

Вызов и диагностика бесплатно, скидки пенсионерам и социальным категориям, стоимость сообщаем до начала работ

Даём гарантию до 3 лет

Гарантийный талон на работу и запчасти выписывается мастером в обязательном порядке

Нева-Сервис: широкая география обслуживания, низкие цены

Работы на дому

Проверенные мастера

Точная цена до старта работы

Фирменная гарантия на бланке БО-1

Когда стиральная машина выходит из строя, действовать нужно быстро, но как выбрать надёжный сервис? При выборе обратите внимание:

Обращайтесь в организацию, а не к частному мастеру — так Вы защитите себя от дилетантов и мошенников.
У фирмы должен быть опыт в обслуживании бытовой техники не менее 5 лет.
Гарантия на производимые работы должна предоставляться официально и в документальном виде.

Нева-Сервис — нам доверяют

бесплатно

диагностика при заказе работы

500 р.

минимальная стоимость работы

3 из 4

машинок починим за 1 день

5 лет

минимальный опыт мастера

до 3 лет

официальная гарантия

с 2005 года

работаем

Наши независимые оценки

4,7 из 5

77 отзывов

4,3 из 5

82 отзыва

4,4 из 5

25 отзывов

4,0 из 5

95 отзывов

Стоимость ремонта

Выезд и диагностика бесплатно

при заказе работы

Полный прейскурант

Специальные цены для социальных категорий

Для пенсионеров -10%

Для студентов -10%

Прямой вызов -5%

Услуга	Стоимость, от	Время работы
Выезд мастера на дом в пределах 30 км от Санкт-Петербурга	Бесплатно	от 15 мин.
Диагностика неисправностей*	Бесплатно	от 5 мин.
Работы без разбора техники
Разблокировка защиты от детей	500 р.	5 мин.
Очищение фильтра залива (сеточки)	900 р.	10-15 мин.
Очищение сливного фильтра	900 р.	10-15 мин.
Извлечение транспортировочных болтов	900 р.	10-20 мин.
Извлечение постороннего предмета	900 р.	10-60 мин.
Замена сетевого шнура	900 р.	10-20 мин.
Замена кнопки/селектора	900 р.	10-30 мин.
Замена заливного шланга	900 р.	5-10 мин.
Замена петли или ручки люка	900 р.	15-30 мин.
Замена стекла дверцы (люка)	900 р.	25-60 мин.
Замена дверцы (люка)	900 р.	15-30 мин.
Устранение засоров	900 р.	20-60 мин.
Работы с частичным разбором техники
Замена сетевого фильтра (ФПС)	1500 р.	20-50 мин.
Восстановление проводки	1500 р.	20-90 мин.
Замена датчика AquaStop	1500 р.	20-60 мин.
Ремонт электронного модуля управления	1500 р.	от 1 дня
Замена электронного модуля управления	1500 р.	35-90 мин.
Замена замка люка (УБЛ)	1500 р.	25-60 мин.
Замена сливного шланга	1500 р.	15-45 мин.
Замена патрубков	1500 р.	30-60 мин.
Замена манжеты (уплотнителя) люка	1500 р.	35-90 мин.
Замена ТЭН	1500 р.	25-60 мин.
Замена термостата (датчика температуры)	1500 р.	25-60 мин.
Замена амортизаторов	1500 р.	45-90 мин.
Замена шкива	1500 р.	25-50 мин.
Замена щёток двигателя	1500 р.	25-65 мин.
Замена таходатчика (датчика Холла)	1500 р.	30-60 мин.
Замена приводного ремня	1500 р.	15-60 мин.
Замена двигателя	1500 р.	35-90 мин.
Замена клапана подачи воды (КЭН)	1500 р.	20-50 мин.
Очищение сливного патрубка	1500 р.	20-60 мин.
Замена помпы (сливного насоса)	1500 р.	25-70 мин.
Замена прессостата (датчика давления)	1500 р.	30-60 мин.
Замена верхнего противовеса	2000 р.	20-60 мин.
Работы с полным разбором техники
Замена крестовины барабана	2000 р.	1-3 ч.
Замена подшипников (разборный бак)	3000 р.	от 1 дня
Замена опоры (суппорта) бака	3000 р.	1-3 ч.
Замена нижнего противовеса	3000 р.	1-2 ч.
Ремонт или замена бака/барабана	3000 р.	1-3 ч.
Монтажные работы
Новая техника: установка и подключение	1500 р.	0,5-3 ч.
Новая встраиваемая техника: установка и подключение	1700 р.	1-4 ч.
Встраиваемая техника: монтаж и демонтаж при ремонте	600 р.	15-60 мин.
Активаторная стиральная машина (полуавтомат)
Ремонт	500 р.	от 15 мин.

Раскрыть прайс-лист

* 500 р. (1000 р. в случае разборки) за диагностику при отказе от ремонта или невозможности его проведения.

** Детали оплачиваются отдельно***

*** Зато мы используем только качественные комплектующие.

Гарантия на работу 3 года

Ремонтируем все марки

Наши мастера

У нас работают только профессионалы.

Григорий

стаж 12 лет

Иван

стаж 12 лет

Андрей

стаж 11 лет

Артём

стаж 11 лет

Денис

стаж 11 лет

Евгений

стаж 9 лет

Глеб

стаж 9 лет

Максим

стаж 6 лет

Тор

стаж 6 лет

Николай

стаж 21 год

Руслан

стаж 11 лет

Сергей

стаж 10 лет

Юрий

стаж 9 лет

Прямой вызов -5%

Работаем в каждом районе Петербурга

Филиалы в городах:

Приедем в районы:

Филиалы в посёлках:

География обслуживания
Карта обслуживания Нева-Сервис

Прямой вызов -5%

Диагностируем и устраняем неисправность онлайн

Как пользоваться онлайн-диагностикой:

Выберите неисправность из списка ниже.
Нажмите на неё.
Следуйте пошаговой инструкции.

Течёт

Издаёт необычные звуки

Не включается

Не вращает барабан

Не набирает воду

Горят все индикаторы

Дымит

Не греет воду

Не сливает воду

Не открывается, не закрывается

Обратно к списку

Стиральная машина сломалась — что делать

Схема стиральной машины Поломка стиральной машины обычно происходит внезапно, часто во время стирки.

Как действовать, если сломалась стиральная машина? Не паникуйте: в 20% случаев ремонт стиральной машины можно произвести самостоятельно, в остальных 80% поможет Нева-Сервис.

Проблемы с включением и запуском обычно можно решить: проанализируйте симптомы и проверьте правильность эксплуатации техники, используя инструкцию. Это позволит самостоятельно установить причину неисправности и, вероятно, устранить её.

Не удалось выяснить причину? Нет уверенности в своих силах? Вызывайте специалиста по обслуживанию стиральных машин.

Выбрать сервисный центр и не обмануться в ожиданиях

Выбирайте только организацию. Призвать к ответственности частного мастера сложно, в то время как у организации есть юридическое лицо, являющееся гарантом качества работы в случае спорных ситуаций.

Не тратьте деньги на транспортировку техники в мастерскую и обратно. Современные инструменты и грамотно подобранные комплектующие позволяют починить стиральную машину на дому.

Сравнивайте цены. Не верьте обещаниям низкой стоимости: в лучшем случае будут применяться китайские или б/у запчасти, в худшем вы можете пустить в дом мошенника. После такого ремонта служит техника недолго, что, в итоге, увеличивает стоимость работ.

Почему выбирают Нева-Сервис

Нева-Сервис

Нева-Сервис — это профессиональная установка и ремонт стиральных машин в СПб на дому:

Вызвать мастера на дом можно в любое удобное время с 9:00 до 21:00, в том числе в выходные дни.
Нева-Сервис — это компания, а не частные мастера: мы проверяем всех специалистов перед приёмом на работу (сейчас штат укомплектован, все работают у нас от 2 лет и более), выписываем гарантийные талоны, готовы работать по безналичному расчёту. Обезопасьте себя от мошенничества — у нас всё легально.
Свыше 20 филиалов позволяют срочно отремонтировать стиральную машину в Санкт-Петербурге и пригородах, часто за 1 визит.
Скидка 10 % жителям блокадного Ленинграда, ветеранам, пенсионерам, студентам, многодетным семьям, семьям с одним родителем или с приёмными детьми, делают наш ремонт недорогой услугой.
На наших складах всегда имеется запас комплектующих для стиральных машин Indesit, Bosch, Ariston, Samsung, LG, Electrolux и других марок. Не применяем китайские аналоги, предпочитая оригинальные и одобренные производителем техники запасные части.
Все виды ремонта и устанавливаемые детали обеспечиваются гарантией по форме БО-1 до 3 лет.

Как мы работаем

1. Заявка

2. Телефонная консультация с мастером

3. Мастер приезжает на дом

4. Диагностика

5. Ремонт

6. Гарантия

Бесплатную диагностику и ремонт можно заказать онлайн-заявкой со скидкой 5% или по телефону 8 (812) 385-66-80. Минимальное время от заявки до окончания работы специалиста — 72 минуты. Также осуществляем ремонт посудомоечных машин.

Уже починили

40 000

стиральных машин

20 000

посудомоечных машин

15 000

холодильников

Прямой вызов -5%

Отзывы клиентов о нас

Роман

Мастер Григорий. Договорились на удобное мне время, пришёл вовремя. В стиралке была вода, слил быстро и аккуратно, сразу определил неисправность. На ремонт ушло минут 20. Показал некоторые функции стиральной машины, о которых нет упоминания в инструкции, дал рекомендации по уходу. Остался очень доволен, порекомендую Ваш сервис друзьям и знакомым.

Наталья

Спасибо большое! Стиральную машину вернули к жизни очень оперативно, буквально за 2 часа с момента вызова, несмотря на то, что вызов был сделан вечером в праздничный день. Мастер был очень вежлив и внимателен, быстро обнаружил причину неисправности и машина заработала.

Алла

Мастер работал очень четко, уверенно. Спасибо Григорию так же и за профессиональные советы по эксплуатации нашей машины.

Евгения

Огромное спасибо за проделанную работу! Сложно найти мастера на Н. Девяткино! Мастер приехал сразу с подменной деталью.

Георгий

Мастер Руслан классно отремонтировал стир. маш. АСКО 421. Мастеру - бонус, фирме - процветания.

Оценка 5 баллов

Сейчас действует акция

У нас спрашивают — мы отвечаем

Стоит ли чинить старую технику, или сразу купить новую?

В 95% случаев восстановление техники будет выгоднее покупки новой, даже очень дешёвой. Если после оглашения стоимости вы сочтёте работу нерентабельной, достаточно будет оплатить диагностику.

Меня могут проконсультировать по телефону?

Да. Около 20% случаев требуют только телефонной консультации для решения проблемы. Сначала оформите заявку: это можно сделать на сайте или по телефонам 8 (812) 385-66-80 или 8 (812) 245-31-20. После оформления заявки Вам позвонит мастер для уточнения подробностей — у него Вы сможете получить бесплатную консультацию.

Как скоро сможет приехать мастер?

Ваша заявка будет передана ближайшему к Вам мастеру. Мастер позвонит в течение 15-30 минут и уточнит удобное время для визита. Если вы на месте и мастер сейчас свободен, он сможет прибыть уже через 15 минут.

Я работаю, можно вызвать мастера после 18-00 или в выходные?

Да, мы работаем с 9:00 до 21:00 ежедневно, в том числе в субботу и воскресенье.

Сколько будет стоить мой ремонт?

Средняя стоимость работы без учёта запчастей — 1500 р. Точную стоимость вы узнаете ДО начала ремонта, сразу после диагностики. Стоимость ремонта = Работа + Запчасть. После отправки заявки Вам позвонит мастер — если Вы точно опишете неисправность, он назовёт ориентировочную стоимость по телефону.

Как мне получить скидку?

Воспользуйтесь онлайн-вызовом для получения скидки 5%
Разместите ссылку на наш сайт в соцсети для 10%.

Также скидки предоставляются льготным категориям граждан и жителям блокадного Ленинграда. Подробнее.

Получу ли я гарантию на выполненные работы?

Да, Вы получаете гарантию до 3 лет на работу и деталь на фирменном бланке по форме БО-1. Даже если Вы потеряете квитанцию, гарантия будет действительна.

Могу ли я самостоятельно провести диагностику?

Да, для проведения несложной диагностики воспользуйтесь разделом Советы мастера для стиральных машин / посудомоечных машин / сушильных машин / холодильников — в нём мы разобрали типичные поломки и способы их устранения.

Могу ли я самостоятельно исправить проблему, если установлена причина поломки?

В случае несложных проблем, таких как засор сливного или заливного фильтра, это лучшее решение. Если же поломка серьёзна или её причина неизвестна, мы рекомендуем воспользоваться услугами профессионала — получится дешевле, чем реанимировать технику после неправильного ремонта.

Почему для оформления заявки требуется адрес?

Наши мастера распределены по районам города. Адрес с точностью до дома позволяет передать Вашу заявку ближайшему мастеру и сократить Ваше время ожидания ремонта и наши транспортные расходы. При желании вместо адреса Вы можете указать ближайшую станцию метро.

Я могу привезти технику к вам?

Да. Обычно наши мастера работают на дому, но при желании Вы можете привезти технику в мастерскую самостоятельно. Позвоните по номеру 8 (812) 385-66-80, чтобы узнать подробности.

Запчасти оплачиваются отдельно?

Да, стоимость запчастей оплачивается отдельно от работы.

Я могу приобрести у вас запчасти?

Нет, запчасти предназначены только для применения нашими мастерами.

Мастер может установить деталь, которую купил я?

Да. В этом случае стоимость работ увеличивается на 50% и мы не даём гарантию на выполненные работы, поскольку не можем гарантировать качество приобретённой Вами детали.

Что делать, если меня не устраивает стоимость ремонта?

Точная стоимость озвучивается специалистом после диагностики. Если она Вас не устроит, достаточно будет оплатить стоимость диагностики 500 р. (1000 р., если потребовалась диагностика с разбором техники).
Мы регулярно проводим мониторинг цен по рынку. Наши цены не выше средних, а качество работы — лучшее в городе.

Сколько будет стоить диагностика в случае отказа от дальнейшего ремонта?

Стоимость вызова и диагностики в таких случаях 500 р., или 1000 р., если понадобилась разборка техники.

Вы производите ремонт по гарантии производителя?

Нет. Если Ваша техника ещё на гарантии (обычно от 1 до 3 лет), обратитесь в авторизованный СЦ, контакты которого можно найти на сайте производителя — все работы его сотрудники должны произвести бесплатно. По Вашему желанию мы можем взяться за работу (например, нужно срочно), но гарантия производителя при этом будет потеряна.

Как можно оплатить работу?

Наличными.
Онлайн-оплата для физических лиц по предварительной заявке оператору.
Безналичный расчёт для организаций.

Сколько стоит замена подшипников стиральной машины?

Стоимость замены подшипников зависит от марки и модели стиральной машины, стоимость работы от 3000 р. Это одна из сложнейших работ, выполнять которую должен исключительно профессионал.