Широкая география обслуживания, низкие цены

Ремонтируем за 1 день в 73 % случаев

Опыт мастера позволяет после телефонного разговора приходить уже с нужной деталью

Диагностика 0 р., работа от 500 р.

Вызов и диагностика бесплатно, скидки пенсионерам и социальным категориям, стоимость сообщаем до начала работ

Даём гарантию до 3 лет

Гарантийный талон на работу и запчасти выписывается мастером в обязательном порядке

Ремонт стиральных машин на дому в Санкт-Петербурге
Срочно. Недорого. С гарантией.

Когда стиральная машина выходит из строя или начинает барахлить, действовать нужно быстро, но как выбрать надёжный сервис? При выборе обратите внимание:

Обращайтесь в организацию, а не к частному мастеру — так Вы защитите себя от дилетантов и мошенников.
У фирмы должен быть опыт в обслуживании бытовой техники не менее 5 лет.
Гарантия на производимые работы должна предоставляться официально и в документальном виде.

Нева-Сервис — нам доверяют

Опыт компании — 14 лет

Компания «Нева-Сервис» чинит стиральные и посудомоечные машины в северной столице с 2005 года. За это время мы вернули в строй свыше 70 000 единиц бытовой техники.

Прибытие в любой район Петербурга — от 15 минут

Наши филиалы расположены по всему городу, многие — в Ленинградской области. Выбирайте нас, если надо сделать быстро.

Мастера — только узкого профиля

У нас мастер по стиральным, посудомоечным машинам и холодильникам — это 3 разных специалиста, каждый с опытом не менее 7 лет.

Вызов и диагностика — 0 р.

Наш мастер приедет оперативно, будет трезв и вежлив, проведёт полноценную диагностику бесплатно в случае дальнейшей работы.

Официальная гарантия — до 3 лет

Мы подтверждаем качество документально: после ремонта Вы получаете гарантийный талон на детали и произведённые работы.

Качественные запчасти — оригинальные и совместимые

Используя только оригинальные или идентичные им детали с собственного склада, мы обеспечиваем долгое и бесперебойное функционирование Вашей машинки.

Социальные скидки — до 10%

Мы предоставляем скидку 5% всем клиентам, использовавшим онлайн-вызов, и 10% — пенсионерам, студентам и социальным категориям граждан.

Стоимость ремонта

Специальные цены для социальных категорий

Для пенсионеров
-10%

Для студентов
-10%

Прямой вызов
-5%

Услуга	Стоимость, от	Время работы
Вызов и диагностика
Вызов мастера на дом в пределах 30 км от Санкт-Петербурга	Бесплатно	от 15 мин.
Диагностика неисправностей*	Бесплатно	от 5 мин.
Не включается/выключается
Разблокировка защиты от детей	500 р.	5 мин.
Замена кнопки/селектора	1000 р.	10-30 мин.
Замена сетевого шнура	1000 р.	10-20 мин.
Замена сетевого фильтра (ФПС)	1600 р.	20-50 мин.
Ремонт электронного модуля управления	1600 р.	от 1 дня
Замена электронного модуля управления	1600 р.	35-90 мин.
Не открывается/закрывается
Замена петли или ручки люка	1000 р.	15-30 мин.
Ремонт или замена замка (УБЛ)	1600 р.	25-60 мин.
Течёт
Замена стекла дверцы (люка)	1000 р.	25-60 мин.
Замена дверцы (люка)	1000 р.	15-30 мин.
Замена сливного шланга	1600 р.	15-45 мин.
Замена манжеты (уплотнителя) люка	1600 р.	35-90 мин.
Замена патрубков	1600 р.	30-60 мин.
Не греет воду
Замена ТЭН	1600 р.	25-60 мин.
Замена термостата (датчика температуры)	1600 р.	25-60 мин.
Шумит, гремит, вибрирует
Извлечение транспортировочных болтов	1000 р.	10-20 мин.
Извлечение постороннего предмета	1000 р.	10-60 мин.
Замена амортизаторов	1600 р.	45-90 мин.
Ремонт или замена крепления (крестовины) барабана	2000 р.	1-3 ч.
Замена подшипников	3000 р.	1-3 ч.
Ремонт или замена бака/барабана	3000 р.	1-3 ч.
Не крутит барабан
Замена щёток двигателя	1600 р.	25-65 мин.
Замена таходатчика (датчика Холла)	1600 р.	30-60 мин.
Замена приводного ремня	1600 р.	15-60 мин.
Замена двигателя	1600 р.	35-90 мин.
Не набирает воду
Очищение/замена клапана подачи воды (КЭН)	1600 р.	20-50 мин.
Не сливает воду
Устранение засоров	1000 р.	20-60 мин.
Замена помпы (сливного насоса)	1600 р.	25-70 мин.
Замена прессостата (датчика давления)	1600 р.	30-60 мин.
Монтажные работы
Установка и подключение новой техники	1500 р.	30-240 мин.
Установка и подключение новой встраиваемой техники	1700 р.	1-4 ч.
Монтаж и демонтаж встроенной техники при ремонте	600 р.	15-60 мин.
Активаторная стиральная машина (полуавтомат)
Ремонт	500 р.	от 15 мин.

* При отказе от ремонта или невозможности его проведения оплачивается диагностика 500 р. Если потребовалась полная разборка, диагностика оплачивается с коэффициентом 2.

** Детали оплачиваются отдельно***

*** Зато мы используем только качественные комплектующие!

Наши мастера

У нас работают только профессионалы.

Владимир

стаж 29 лет

Николай

стаж 20 лет

Григорий

стаж 10 лет

Иван

стаж 10 лет

Руслан

стаж 10 лет

Денис

стаж 9 лет

Сергей

стаж 9 лет

Глеб

стаж 7 лет

Евгений

стаж 7 лет

Прямой вызов -5%

В каждом районе Петербурга

Приедем в районы:

Адмиралтейский
Волосовский
Выборгский
Калининский
Кировский
Красногвардейский
Красносельский
Курортный
Московский
Невский
Петроградский
Петродворцовый
Приморский
Фрунзенский
Центральный

Филиалы в городах:

Всеволожск
Гатчина
Зеленогорск
Колпино
Красное Село
Кронштадт
Ломоносов
Пушкин
Сестрорецк

Филиалы в посёлках:

Бугры
Васильевский остров
Колтуши
Кудрово
Кузьмоловский
Левашово
Лисий нос
Металлострой
Мурино
Новое-Девяткино
Парголово
Сертолово
Стрельна
Шушары
Янино-1

География обслуживания

Обслуживаем все станции метро

Автово
Адмиралтейская 1
Академическая
Балтийская
Бухарестская
Василеостровская
Владимирская
Волковская
Выборгская
Горьковская
Гостиный двор

Гражданский проспект
Девяткино
Достоевская
Елизаровская
Звёздная
Звенигородская
Кировский завод
Комендантский проспект
Крестовский остров
Купчино
Ладожская

Ленинский проспект
Лиговский проспект
Ломоносовская
Маяковская
Международная
Московская
Московские ворота
Нарвская
Невский проспект
Новочеркасская
Обводный канал

Обухово
Озерки
Парк Победы
Парнас
Петроградская
Пионерская
Площадь Александра Невского 1, 2
Площадь Восстания
Площадь Ленина
Площадь Мужества
Политехническая

Приморская
Пролетарская
Проспект Большевиков
Проспект Ветеранов
Проспект Просвещения
Пушкинская
Рыбацкое
Садовая
Сенная площадь
Спасская

Спортивная
Старая Деревня
Технологический институт 1, 2
Удельная
Улица Дыбенко
Фрунзенская
Чёрная речка
Чернышевская
Чкаловская
Электросила

Прямой вызов -5%

Диагностируем и устраняем неисправность онлайн

Как пользоваться онлайн-диагностикой:

Выберите неисправность из списка ниже.
Нажмите на неё.
Следуйте пошаговой инструкции.

Течёт

Издаёт необычные звуки

Не включается

Не вращает барабан

Не набирает воду

Горят все индикаторы

Дымит

Не греет воду

Не сливает воду

Не открывается, не закрывается

Обратно к списку

Стиральная машина сломалась — что делать

Схема стиральной машины Поломка стиральной машины обычно происходит внезапно, часто во время стирки.

Как действовать, если сломалась стиральная машина? Не паникуйте: в 20% случаев ремонт стиральной машины можно произвести самостоятельно, в остальных 80% поможет Нева-Сервис.

Проблемы с включением и запуском обычно можно решить: проанализируйте симптомы и проверьте правильность эксплуатации техники, используя инструкцию. Это позволит самостоятельно установить причину неисправности и, вероятно, устранить её.

Не удалось выяснить причину? Нет уверенности в своих силах? Вызывайте специалиста по обслуживанию стиральных машин.

Выбрать сервисный центр и не обмануться в ожиданиях

Выбирайте только организацию. Призвать к ответственности частного мастера непросто, в то время как у организации есть юридическое лицо, являющееся гарантом качества работы в случае спорных ситуаций.

Не тратьте деньги на транспортировку техники в мастерскую и обратно. Современные инструменты и грамотно подобранные комплектующие позволяют починить стиральную машину на дому.

Сравнивайте цены. Не верьте обещаниям низкой стоимости: они достигаются применением китайских запчастей, дешёвых, но ненадёжных. После такого ремонта служит техника недолго, что, в итоге, увеличивает стоимость работ.

Почему выбирают Нева-Сервис

Нева-Сервис — это качественные и недорогие услуги по ремонту стиральных машин в СПб на дому:

Диагностику и ремонт можно заказать онлайн-заявкой со скидкой 5%, запросом обратного звонка или по телефону 8 (812) 385-66-80.
Вызвать мастера на дом можно в любое удобное время с 9:00 до 21:00, в том числе на выходных.
Нева-Сервис — это компания, а не частные мастера: мы проверяем всех специалистов перед приёмом на работу, выписываем гарантийные талоны, готовы работать по безналичному расчёту. Обезопасьте себя от мошенничества — у нас всё легально.
Свыше 20 филиалов позволяют срочно отремонтировать стиральную машину в Санкт-Петербурге и пригородах, часто за 1 визит.
Скидка 10 % жителям блокадного Ленинграда, ветеранам, пенсионерам, студентам, многодетным семьям, семьям с одним родителем или с приёмными детьми, делают наш ремонт услугой, доступной каждому.
На наших складах всегда имеется запас комплектующих для отечественных и импортных стиральных машин. Китайских аналогов мы не применяем принципиально, предпочитая оригинальные или одобренные производителем техники запасные части.
Все виды ремонта и устанавливаемые детали обеспечиваются гарантией по форме БО-1 до 3 лет.

Минимальное время от заявки до окончания работы специалиста — 72 минуты.

Прямой вызов -5%

Отзывы клиентов о нас

Павел

Оставил заявку на сайте в районе 15.00. В 16.30 стирка была возобновлена: полтора часа на все.

Екатерина

Мастер, конечно, намучился, но сделал все быстро, отлично. Сама виновата была в поломке (клин барабана), подробно рассказал, как избежать подобного инцидента.

Ольга

Мастер работал очень четко, уверенно. Спасибо Григорию так же и за профессиональные советы по эксплуатации нашей машины.

Евгения

Огромное спасибо за проделанную работу! Сложно найти мастера на Н.Девяткино! Мастер приехал сразу с подменной деталью.

Георгий

Мастер Руслан классно отремонтировал стир.маш. АСКО 421. Мастеру - бонус, фирме - процветания.

Оценка 5 баллов

У нас спрашивают - мы отвечаем

Как мне получить скидку?

Воспользуйтесь функционалом онлайн-вызова для получения скидки 5%
Разместите ссылку на наш сайт в соцсети для 10%.

Также скидки предоставляются льготным категориям граждан и жителям блокадного Ленинграда.

Прямой вызов -5%

Получу ли я гарантию на выполненные работы?

Да: Вы получаете гарантию до 3 лет на работу и деталь. Гарантия действительна при предъявлении квитанции, полученной от мастера.

Какие есть способы оплаты?

Наличными мастеру для физических лиц. Безналичный рассчёт для организаций.

Могу ли я самостоятельно провести диагностику?

Да: для самостоятельной диагностики воспользуйтесь разделом Советы мастера - в нём мы разобрали типичные поломки стиральных машин и способы их устранения.

Могу ли я самостоятельно исправить проблему, если обнаружил причину поломки?

Если у Вас нет опыта, мы рекомендуем воспользоваться услугами профессионала - получится дешевле, чем реанимировать машинку после неправильного ремонта.

Как скоро приедет мастер?

Вы узнаете точное время в течение часа. В зависимости от загруженности мастера и времени поступления заявки он приедет к Вам сегодня, в крайнем случае завтра. Чем раньше Вы оставите заявку, тем выше вероятность, что он приедет сегодня.

А другие компании обещают прислать мастера в течение 15 минут.

Задумайтесь, сколько мастеров нужно иметь, чтобы гарантировать время 15-30 минут в любой район Санкт-Петербурга? Если у фирмы действительно столько мастеров, то их квалификация будет крайне низка, не говоря о честности самого мастера. Среднее время прибытия нашего специалиста будет не больше, чем в подобных компаниях, а качество будет гарантировано.

Сколько стоит замена подшипников?

Стоимость замены подшипников зависит от марки и модели стиральной машины, стоимость работы от 3000 р.

Я могу привезти машинку к вам?

Нет. Наши мастера работают только на дому - как показывает практика, это быстрее, надёжнее и удобнее. Мы ручаемся за честность своих мастеров и качество работы.

Сколько будет стоить диагностика в случае отказа от дальнейшего ремонта?

Стоимость вызова и диагностики в таких случаях 500 р., в отдельных случаях 1000 р. (понадобилась полная разборка техники).

Стоимость запчастей входит в стоимость работы?

Стоимость запчастей оплачивается отдельно.

Я могу приобрести у вас запчасти?

Нет, запчасти предназначены только для применения нашими мастерами.

Мастер может установить деталь, которую купил я?

Да, однако стоимость работ увеличивается на 50% и мы не даём гарантию на выполненные работы, поскольку не можем гарантировать качество приобретённой Вами детали.

Вызовите мастера сейчас — понадобится только телефон

100% гарантия на все работы

3.35
1
2
3
4
5

Голосов: 430