Ремонт телевизоров на дому в Санкт-Петербурге – Нева-Сервис

Сломался телевизор? При выборе телемастерской обратите внимание на:

1. Рейтинг отзывов на независимых порталах.
2. Наличие документальной гарантии.
3. Фото мастеров на сайте.

«Нева-Сервис» соответствует всем приведённым критериям. Поэтому петербуржцы доверяют нашим специалистам ремонт телевизоров, от современных ЖК LG, Samsung, Philips до проверенных кинескопных моделей.

Наши независимые оценки

Стоимость ремонта телевизора

Подробный прайс-лист

Наши телемастера

Ремонтируем телевизоры всех марок

Перед обращением в сервисный центр

Мы не рекомендуем пробовать чинить телевизор своими руками, поскольку современные модели технологичны и сложны, часто для ремонта требуется специализированный инструмент.  Зато диагностику можно произвести самостоятельно:

• Проверьте розетку на исправность, в случае, если телевизор перестал включаться.
• Бывает, что антенный кабель имеет плохой контакт.
• На экране заметны одно или несколько темных пятен, изображение тусклое. Протрите экран специальной салфеткой, возможно, дело во внешних загрязнениях (следует устанавливать технику вдали от обогревательных приборов и магнитных источников).
• Если телевизор не реагирует на команды пульта или мешает сохранить настройки, иногда может помочь сброс настроек до заводских.
• Исчезновение сигнала может быть связано со сбоями в системе телевещания. Просто включите другой канал. Если все в порядке — помощь телемастера не требуется.

Если после проверки по указанным пунктам, телевизор по-прежнему не работает, звоните нам. Назовите оператору марку и модель ТВ и характер неисправности, чтобы отремонтировать Ваш телевизор на дому можно было уже в день обращения. 

Возможные неисправности телевизоров и их симптомы

Тип неисправности	Причина	Рентабелен ли ремонт
Пропала картинка у телевизора LCD или LED	Сбой матрицы при отсутствии внешних грубых воздействий	Да
	Сбой матрицы из-за того, что телевизор упал, был удар по экрану, внутрь попала влага	Нет (80% от цены нового телевизора)
Техника начинает работу, но потом выключается, индикатор включения не горит или мерцает, нет изображения	Потребуется ремонт блока питания	Возможно
Изображение неяркое, искажается (особенно внизу экрана)	Неисправен инвертор блока подсветки	Возможно
Экран дает помехи, не сразу появляется изображения или выполняются команды с пульта, проблемы с настройкой	Сбой программного обеспечения или платы управления	Возможно
Проблемы с изображением у плазменного телевизора	Неисправность монитора	Нет
Нет изображения, но есть звукопередача	Неисправен инвертор, контроллеры	Да
Изображение дает полосу вдоль или поперек экрана Не включается определенный режим Строчная развертка	Выход из строя конденсаторов	Да
Экран внезапно гаснет	Потребуется отремонтировать инвертор	Да
На экране видны «битые» пиксели — квадратики, по цвету отличающиеся от общей картинки и не меняющие цвет.	Возможен производственный брак (если техника на гарантии — лучше обратиться к продавцу оборудования). Если же срок гарантии вышел, то, возможно, это последствия удара, загрязнения и проч.	Возможно
Телевизор щелкает	Неисправность блока питания	Да
Неожиданно осуществляет переход в режим аварийной работы	Поломка транзистора стабилизатора	Да
Картинка по основному цвету «уходит» в красный, она тусклая (у LCD-телевизоров)	Неисправность и необходимость замены ламп подсветки	Да

Нева-Сервис — обращаться к нам выгодно

Наша компания предоставляет услуги по профессиональному ремонту телевизоров различных типов: кинескопных, ЖК, плазменных. Все мастера имеют многолетний опыт работы.

• Мы располагаем собственными запасами запчастей от надежных поставщиков, поэтому ремонтируем ЖК телевизоры недорого и срочно — не нужно ждать поступления детали.
• На все виды ремонта распространяется гарантия.
• Мы готовы починить телевизор как в Санкт-Петербурге, так и в области. В Колпино, Ломоносове, Пушкине есть наши мастера.
• Диагностика для последующего ремонта осуществляется бесплатно.

У нас спрашивают — мы отвечаем

Сколько стоит ремонт телевизора в СПб?

У нас цены начинаются от 1000 р., средняя стоимость ремонта телевизора без учёта запчастей — 1500 р. Точную стоимость вы узнаете ДО начала ремонта, сразу после диагностики. Стоимость ремонта = Работа + Запчасть. После отправки заявки Вам позвонит мастер — если Вы точно опишете неисправность, он назовёт ориентировочную стоимость по телефону.

Как вызвать мастера по ремонту телевизоров в СПб?

Позвоните в Нева-Сервис по телефону или оставьте заявку на сайте. Ближайший свободный мастер свяжется с Вами в течение 15 минут, уточнит детали неисправности и договорится о времени прихода.

Стоит ли чинить старую технику, или сразу купить новую?

В 95% случаев восстановление техники будет выгоднее покупки новой, даже очень дешёвой. Если после оглашения стоимости вы сочтёте работу нерентабельной, достаточно будет оплатить диагностику.

Меня могут проконсультировать по телефону?

Да. Около 20% случаев требуют только телефонной консультации для решения проблемы. Сначала оформите заявку: это можно сделать на сайте или по телефонам 8 (812) 385-66-80 или 8 (812) 245-31-20. После оформления заявки Вам позвонит мастер для уточнения подробностей — у него Вы сможете получить бесплатную консультацию.

Как скоро сможет приехать мастер?

Ваша заявка будет передана ближайшему к Вам мастеру. Мастер позвонит в течение 15-30 минут и уточнит удобное время для визита. Если вы на месте и мастер сейчас свободен, он сможет прибыть уже через 15 минут.

Я работаю, можно вызвать мастера после 18-00 или в выходные?

Да, мы работаем с 9:00 до 21:00 ежедневно, в том числе в субботу и воскресенье.

Получу ли я гарантию на выполненные работы?

Да, Вы получаете гарантию до 3 лет на работу и деталь на фирменном бланке по форме БО-1. Даже если Вы потеряете квитанцию, гарантия будет действительна.

Как мне получить скидку?

• Воспользуйтесь онлайн-вызовом для получения скидки 5%
• Разместите ссылку на наш сайт в соцсети для 10%.

Также скидки предоставляются льготным категориям граждан и жителям блокадного Ленинграда. Подробнее.

Могу ли я самостоятельно провести диагностику?

Да, для проведения несложной диагностики воспользуйтесь разделом Советы мастера для телевизоров — в нём мы разобрали типичные поломки и способы их устранения.

Могу ли я самостоятельно исправить проблему, если установлена причина поломки?

В случае несложных проблем это лучшее решение. Если же поломка серьёзна или её причина неизвестна, мы рекомендуем воспользоваться услугами профессионала — получится дешевле, чем реанимировать технику после неправильного ремонта.

Почему для оформления заявки требуется адрес?

Наши мастера распределены по районам города. Адрес с точностью до дома позволяет передать Вашу заявку ближайшему мастеру и сократить время ожидания ремонта и транспортные расходы. При желании вместо адреса Вы можете указать ближайшую станцию метро.

Запчасти оплачиваются отдельно?

Да, стоимость запчастей оплачивается отдельно от работы. Полная стоимость будет озвучена сразу после диагностики.

Я могу приобрести у вас запчасти?

Нет, запчасти предназначены только для применения нашими мастерами.

Мастер может установить деталь, которую купил я?

Да. В этом случае стоимость работ увеличивается на 50% и мы не даём гарантию на выполненные работы, поскольку не можем гарантировать качество приобретённой Вами детали.

Что делать, если озвученная после диагностики стоимость ремонта для меня слишком высока?

Достаточно будет оплатить стоимость диагностики 500 р. (1000 р., если потребовалась диагностика с разбором техники).
Мы регулярно проводим мониторинг цен по рынку. Наши цены не выше средних, а качество работы — лучшее в городе.

Сколько будет стоить диагностика в случае отказа от дальнейшего ремонта?

Стоимость вызова и диагностики в таких случаях 500 р., или 1000 р., если понадобилась разборка техники.

Вы производите ремонт по гарантии производителя?

Нет. Если Ваша техника ещё на гарантии (обычно от 1 до 3 лет), обратитесь в авторизованный СЦ, контакты которого можно найти на сайте производителя — все работы его сотрудники должны произвести бесплатно. По Вашему желанию мы можем взяться за работу (например, нужно срочно), но гарантия производителя при этом будет потеряна.

Как можно оплатить работу?

• Наличными.
• Онлайн-оплата для физических лиц по предварительной заявке оператору.
• Безналичный расчёт для организаций.

Вы работаете с организациями по безналичному расчёту?

Да. Чтобы узнать подробности, присылайте запросы на почту corp@neva-service.spb.ru или звоните 8 (812) 385-66-80.