Компания «Нева-Сервис» имеет рейтинг 4.5 из 5 за ремонт стиральных машин на основе 108 отзывов.
Телефоны единого контакт-центра:
+7 (812) 385-66-80 — стиральные, посудомоечные, сушильные машины
+7 (812) 245-31-20 — холодильники, кухонные плиты, водонагреватели, телевизоры
Фарзона / 13.11.2024
Спасибо Андрею - быстро и четко починил плиту (варочную панель). Спасибо сервису.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 13.11.2024
Фарзона, спасибо! Передадим благодарность Андрею!
Олег / 4.11.2024
Воспользовался сервисом первый раз (не запускалась стирка), остались только положительные эмоции, все понравилось, советую!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 4.11.2024
Олег, спасибо! С праздником!
Татьяна / 15.10.2024
Большое спасибо мастеру Юрию за профессионализм и порядочность (не крутился барабан стиральной машины).
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 15.10.2024
Татьяна, спасибо! Передадим благодарность Юрию!
Георгий / 15.10.2024
Мастер Андрей приехал вовремя, нашел и устранил проблему варочной панели оперативно. Спасибо.
Оценка 4 из
5
Нева-Сервис / 15.10.2024
Георгий, спасибо! Передадим Андрею благодарность!
Валентина / 8.10.2024
Выражаю благодарность мастеру Юрию за профессионализм в работе по устранению поломки стиральной машины (выбивало автомат) и проявленное внимание к вопросам заказчика по поводу проблем, возникающих с эксплуатацией машины. Большое спасибо.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 8.10.2024
Валентина, спасибо! Передадим Юрию благодарность!
Петр / 29.09.2024
Мастер Черепанов помог советом (были проблемы со сливом), даже платить не пришлось.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 29.09.2024
Петр, спасибо за оценку! Передадим мастеру благодарность!
Василий / 7.09.2024
Спасибо Денису! Очень квалифицированный мастер, не ограничился выполнением заказа (замена амортизаторов СМА), а очень охотно проконсультировал по другим вопросам эксплуатации стир.машины. Охотно рекомендую этого мастера!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 7.09.2024
Василий, спасибо за оценку! Передадим Денису благодарность!
Ирина / 17.05.2024
Большое спасибо Юрию за ремонт стиральной машины Candy. Замечательный мастер с золотыми руками и профессиональным подходом к работе. Приехал в день обращения и устранил неисправность! А неисправность у моей возрастной машинки была непростая. Заводской брак, который проявился через несколько лет эксплуатации - плавающий контакт в разъеме кабеля. Мастер из другой фирмы просто заменил блок переключения программ, через 3 месяца неисправность повторилась. Поэтому решила вызвать мастера из вашей фирмы. Юрий сумел обнаружить причину неисправности и устранить ее! Я ему очень благодарна.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 17.05.2024
Ирина, спасибо за доверие! Передадим Юрию благодарность!
Светлана / 11.03.2024
Обратилась в фирму. Диспетчер была вежлива. Мастер Сергей быстро перезвонил. После выяснения проблемы посоветовал купить новую стиральную машинку, т.к. старая ремонту уже не подлежала. Спасибо за рекомендации и за то, что не стали делать вид, что машинку можно отремонтировать.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 11.03.2024
Светлана, спасибо! Передадим Сергею! Вы сделали правильное решение, обратившись к нам - говорим честно, если сделать нельзя, хотя такие ситуации довольно редки.
Надежда / 7.02.2024
Спасибо Ивану, отличный специалист, все продиагностировал и починил старенькую Hansa (шумный отжим)!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 7.02.2024
Надежда, спасибо за оценку! Ивану передадим!
Наталья / 1.06.2023
Мастер Иван Смагин - супер профессионал, отличный диагност. Рекомендую приглашать его даже на самые сложные поломки стиральных машин, особенно в тех случаях, когда вы на своей технике поставили крест, - он ее вернет в строй, будьте уверены.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 1.06.2023
Наталья, спасибо за оценку! Передадим Ивану!
Ольга / 2.03.2023
Спасибо мастеру Денису за подробную консультацию, объективную оценку поломки, не втюхивание услуг, а рациональное предложение по ремонту (замена подшипника СМА).
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 2.03.2023
Ольга, спасибо за обращение и оценку! Передадим Денису! С наступающим 8 марта!
Евгений / 12.01.2023
Хотелось бы сказать большое спасибо мастеру Денису! Профессионал своего дела! Очень быстро и без каких-либо проблем решил нашу проблему со стиральной машинкой! Побольше бы таких мастеров, знающих свое дело на все 100%! Замечательный человек и мастер! Спасибо вам, Денис, огромное!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 18.09.2023
Евгений, спасибо за оценку! Передадим Денису благодарность!
Юлия / 5.12.2022
Вызвала на ремонт стиралки Игоря Емельянова (не отжимала и заливала пол). Умница. Коротко по существу объяснил, заменил деталь. Без закатывания глаз "как все плохо". Телефон таких мастеров записывают в блокнот и держат рядом с документами. Чек, гарантия, пунктуальность и высокое качество. Без лишних слов и дополнительнчх приездов. Все отлично. На следующую технику буду обращаться в эту же фирму.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 5.12.2022
Юлия, спасибо за оценку работы Игоря и всей нашей компании! Обращайтесь при необходимости!
Анна / 23.11.2022
Хотела бы сказать огромное спасибо мастеру Вячеславу, за качественную и быструю работу (замена подшипника с сальником и крестовины). Приехал в день вызова и сделал свою работу за 1,5 часа. Всем советую данного мастера!!!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 23.11.2022
Анна, спасибо за высокую оценку работы мастера и компании! Передадим Вячеславу!
Елена / 20.11.2022
Хочу выразить благодарность всей фирме Нева-сервис в лице мастера по ремонту электроплит Андрея. Всё было оперативно, профессионально, чётко. Приехал быстро, определил причину поломки и устранил её.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 20.11.2022
Елена, спасибо за оценку! Передадим Андрею!
Ирина Смирнова / 12.11.2022
17.09.22 был ремонт стиральной машины Electrolux 2006 года выпуска (громыхала и подпрыгивала). Мастер заменил амортизаторы, сейчас всё работает нормально. Машину посоветовал пока не менять. Ремонт обошёлся в 6,5 тыс.руб. Что примечательно - это в 2 раза дешевле, чем у некоей фирмы, рассылающей рекламу с магнитами. Мастеру спасибо (ФИО на квитанции - неразборчиво).
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 13.11.2022
Ирина, спасибо за оценку! У Вас проводил ремонт Павел. Передадим мастеру!
ymar ymar / 26.10.2022
В принципе, ремонт не дорогой, я вообще-то думал, что будет дороже. Мастер (Степанов) молодец, разобрался быстро в чем была проблема, все почистил и прочитал мне лекцию по использованию стиральных машин, чтобы впоследствии подобных поломок не случалось. Огромное спасибо.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 26.10.2022
Умар, спасибо за оценку! Передадим мастеру!
Валерия / 8.09.2022
Мастер Василий Валерьевич приехал в день обращения, всё опрятно починил (поломка насоса/слива), выдал чек и гарантию. Вежливо, расторопно, с пояснениями по дальнейшей эксплуатации машины. Здоровья ему и счастья
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 8.08.2022
Валерия, спасибо за оценку и отличные пожелания мастеру! И Вам того же!
Юрий / 19.08.2022
Ремонт стиральной машины занял 2 дня. Был устранен посторонний предмет в системе слива. И потребовалась замена амортизаторов. Замена помпы не потребовалась. За все это пришлось заплатить 7000. Никаких скидок не предоставлено. Мастер сам устанавливает цену!
Оценка 3 из
5
Нева-Сервис / 19.08.2022
Юрий, добрый день. Поясним, что мастер называет цену на месте, поскольку она зависит от таких факторов, как модель техники, неисправности, коэффициент стеснённости, которые можно оценить только на месте. В Вашем случае было произведено 2 вида работ, кроме того 2 новых амортизатора входят в указанную Вами стоимость. Если Вам не была предоставлена скидка, напишите пожалуйста на quality@neva-service.spb.ru - мы разберёмся в ситуации и вернём размер скидки Вам на телефон.
Сергей / 05.08.2022
Ночью испортилась стиральная машина. Машина старая. На быстрый ремонт не рассчитывал. Утром позвонил в "Нева-Сервис". Днем мастер был уже у меня. Все починил, подробно ответил на все вопросы. Прекрасная работа (замена "щеток" электродвигателя стиральной машины). Исключительно вежливый и квалифицированный мастер. Спасибо огромное Евгению! Буду обращаться в "Нева-Сервис" и далее.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 05.08.2022
Сергей, спасибо за оценку! Евгению передадим! А Вам как постоянному клиенту предоставим скидку 10%.
Виталий / 20.07.2022
Ремонт (замена клеммной коробки) проделан грамотно, но нет документов. Где гарантия? Нет чека.
Оценка 2 из
5
Нева-Сервис / 20.07.2022
Виталий, спасибо за оценку. Мастер должен был предоставить Вам гарантию по форме БО1. Если этого не произошло, напишите пожалуйста на почту quality@neva-service.spb.ru, чтобы мы могли разобраться в причине и предоставить Вам бланк.
Екатерина / 07.07.2022
Хочется поблагодарить Дениса за ремонт нашей старушки Занусси (ремонт амортизаторов стиральной машины, ремонт механизма переключения программ стирки). Приехал в тот же день, устранил неисправность быстро, осмотрел, подмазал, сходил сам за запчастями, дал пару полезных советов по уходу. Машина снова в строю и цены порадовали. Если понадобится, будем еще обращаться.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 07.07.2022
Екатерина, спасибо за оценку! Передадим Ваш отзыв Денису!
Алексей / 03.06.2022
Обратился в Нева-Сервис, описал проблему, мне перезвонил мастер Юрий, по телефону обсудили проблему, возможные нюансы ремонта, и договорились на удобное для меня время. Мастер Юрий приехал в оговоренное время, сразу приступил к работе (замена подшипников стиральная машинка Bosch logixx 8). Очень вежливый пунктуальный да и как человек на мой взгляд очень хороший. Все сделал быстро и качественно, также цены на запчасти были правильными. Мастеру Юрию Огромное Спасибо! Молодец!!!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 03.06.2022
Алексей, спасибо за оценку! Передадим Юрию благодарность!
Илья / 18.05.2022
Жалоб по поводу ремонта телевизора (замена подсветки) нет, все сделано профессионально. Но вот вопрос почему ваши прайсы не соответствуют цене работ и почему ваши диспетчера, принимающие заявки, не доводят до мастеров скидки на работы - это вопрос к руководству. И почему гарантия у вас написана до трех лет, а даете всего 4 месяца. Это просто обман клиентов, да ещё и квитанцию мне оставили от ООО "Балтийская сервисная компания".
Оценка 3 из
5
Нева-Сервис / 08.06.2022
Илья, спасибо за оценку работы мастера! Что касается прайсов, то все цены указаны "ОТ". Скидки и акции регулярно доводятся до наших мастеров. К сожалению в отзыве Вы не указали имя мастера. Можете написать детали ремонта на quality@neva-service.spb.ru - мы возместим Вам размер скидки и обсудим с мастером сложившуюся ситуацию. Также гарантия 4 месяца - это стандартная гарантия на замену подстветки телевизора. Указанная организация - это наше юрлицо, всё верно.
Виктор / 29.04.2022
Здравствуйте! Мастер Денис очень профессионально помог грамотной консультацией по замене помпы. Спасибо большое!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 29.04.2022
Виктор, спасибо за оценку!
Виктория / 14.04.2022
Спасибо мастеру Дмитрию и Вашей фирме! С новым терморегулятором и мотор заработал, как новый. На заявку откликнулись быстро и мастер быстро и спокойно отремонтировал холодильник. Спасибо за поддержку, пояснения по ходу ремонта и гарантию. Желаю Вам успехов и в дальнейшем!!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 14.04.2022
Виктория, спасибо за оценку! Передадим Дмитрию!
Наталья / 21.02.2022
Согласно прейскуранту на сайте замена тэна на плите Deluxe - 1500 руб., при заявке через сайт - 1425. Позвонивший ремонтник указал стоимость данной работы от 3500 до 6500!
Оценка 1 из
5
Нева-Сервис / 21.02.2022
Наталья, к сожалению между Вами и мастером произошло недопонимание. На сайте указана минимальная стоимость работы без учёта запчасти, а названная мастером цена включает работу + запчасть. Мы регулярно проверяем цены у конкурентов и с уверенностью заявляем, что наши цены не выше средних, а вот качество - одно из лучших.
Марина / 2.02.2022
Все четко и оперативно. Мастер Максим пришел в день обращения, сделал все быстро, профессионально. Спасибо! Не жалею, что обратилась в Вашу фирму.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 2.02.2022
Марина, спасибо за оценку! Передадим Максиму!
Наталия / 25.01.2022
Выражаю благодарность мастеру Игорю (ремонт стиральной машины ARDO) и, в целом, Вашей компании за оперативность и профессионализм.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 26.01.2022
Наталия, спасибо за оценку! Передадим Игорю!
Наталия / 17.12.2021
Хочу поблагодарить мастера Юрия за профессионализм и доброжелательность. Нева-Сервис обрела еще одного довольного клиента, благодаря своему мастеру. Большое спасибо!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 6.12.2021
Наталия, спасибо за оценку! Передадим Юрию!
Анита / 6.12.2021
Хочу поблагодарить мастера Вячеслава за проделанную работу, советы и вообще много новой информации. Никто никогда в жизни мне так все подробно не объяснял. К сожалению, стиральную машину ремонтировать не было смысла, зато теперь я знаю, как выбрать новую :D
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 6.12.2021
Анита, спасибо! Жаль, что не удалось реанимировать Вашу старую помощницу. Надеемся, что новая будет служить ещё лучше!
Светлана / 11.11.2021
Не ожидала, что проблема (ремонт двигателя) будет решена настолько быстро и качественно. Вечером оформила заявку, мастер тут же со мной связался, договорились на следующий день. Все четко. Диагностика и ремонт заняли меньше часа. Огромное спасибо Павлу!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 11.11.2021
Светлана, спасибо! Передадим Павлу Юрьевичу!
Елена / 9.10.2021
Два мастера не могли правильно диагностировать проблему, были зря потрачены время и деньги. Мастер Ильин во всëм разобрался и заменил блок распределителя. Прошло больше года (дата ремонта 29.03.20), всë работает! Рекомендую мастера и сервис.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 9.10.2021
Елена, спасибо! Нам очень приятно, что Вы нашли время написать о своём опыте спустя столь долгое время, ведь именно долго работающая техника - знак качества для мастера.
Елена / 30.07.2021
Спасибо мастеру Виктору за проделанную работу (подключения стиральной и посудомоечной машины)! Сделал все быстро, аккуратно, ответил на все мои вопросы!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 30.07.2021
Елена, спасибо! Передадим Виктору Михайловичу!
Владимирова Марина / 13.07.2021
Добрый день! Хочу поблагодарить мастера Дениса. Отремонтировал посудомоечную машину (не включалась) в тот же день, несмотря на то, что ему пришлось съездить за деталями. Проверил все узлы, подключения, дал несколько советов по эксплуатации. Всё четко и быстро. Я очень довольна ремонтом. Обязательно порекомендую мастера своим друзьям. Спасибо!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 13.07.2021
Марина, спасибо! Денису будет очень приятно!
Татьяна / 2.07.2021
Спасибо мастеру Денису! Машинка прыгала при отжиме. Приехал через полтора часа после консультации по телефону, отрегулировал ножки. Вместе проверили машинку в работе. Теперь машинка стоит на месте и никуда не прыгает.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 2.07.2021
Татьяна, спасибо за оценку! Обязательно передадим Денису!
Тимофей / 17.06.2021
К сожалению, мастер отменил утренний визит без предупреждения. Узнал об этом только позвонив мастеру в назначенное время встречи. Выделенные на эту встречу полдня пропали.
Оценка 1 из
5
Нева-Сервис / 17.06.2021
Тимофей, приносим свои извинения. Мастер не смог взять Ваш заказ по важным личным обстоятельствам, забыл об этом уведомить. Это единичный случай, с мастером уже проведена беседа. Мы выделим Вам нового спецалиста.
Полина / 29.05.2021
Огромное спасибо мастеру Юрию за починку стиральной машинки! Оперативно, с объяснениями для любопытных несведущих, с хорошим настроением :) Твердая пять!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 30.05.2021
Полина, спасибо за оценку! Передадим Юрию!
Виктория / 29.05.2021
Хочу поблагодарить Валентина (г.Сестрорецк) за хорошее настроение, интересную беседу, ну и работающую стиральную машину))) Приехал оперативно, быстро определил проблему и успешно справился с задачей. Было бы ещё быстрее, но много разговаривали) Очень приятный молодой человек) Это дорогого стоит. Каждый человек должен заниматься своим делом, а когда помимо профессиональных качеств есть ещё и хорошие человеческие качества - такой сотрудник на вес золота) Спасибо!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 30.05.2021
Виктория, спасибо за оценку! Валентину передадим!
Клиенты / 27.05.2021
Благодарим Тимофея за быстрый и качественный ремонт нашей страушки Bosch. Будем рекомендовать друзьям.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 27.05.2021
Спасибо! Обязательно передадим Тимофею - нашим мастерам всегда приятно получать положительные отклики на хорошо сделанную работу!
Николай / 05.05.2021
Разговор с мастером подтвердил мои подозрения о замене барабана. Я решил что выгоднее будет купить новую. Спасибо Денису за грамотную консультацию, это сэкономило мне деньги и нервы!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 05.05.2021
Николай, спасибо за оценку!
Дмитрий / 15.02.2021
Обратился в сервисную службу по поводу ремонта стиральной машины: заклинило крышку сливного клапана. Не смертельно, но неприятно. Большое спасибо мастеру Юрию. Неожиданные в наше время оперативность и профессионализм. Приехал в течение 20 минут, без лишних разговоров взялся за дело и, о чудо, менее чем через час после обращения проблема была решена. Есть с чем сравнить. Вашу компанию нашёл через интернет. Не скрою, обратился не только к Вам. Специалист конкурента сразу стал "лечить": сегодня день по минутам расписан, вашу машину не знаю, устройство её не знаю, завтра приеду посмотрю, тогда и решим сколько чего стоит... Если ещё придётся обращаться по поводу ремонта бытовой техники, то я теперь точно знаю куда обращаться. Ещё раз спасибо.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 15.02.2021
Дмитрий, спасибо! Передадим Юрию! Действительно, чаще всего понимают реальный уровень компании те, кто ранее обращался куда-то ещё. Будем надеяться, что Ваш отзыв поможет новым клиентам сделать правильный выбор сразу.
Инна / 8.01.2021
Хочу поблагодарить Сергея за быстрый и качественный ремонт. Машинка больше не течет!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 8.01.2021
Инна, спасибо! Передадим Сергею! С Рождеством!
Эдуард / 13.11.2020
Спасибо мастеру Григорию! Приехал быстро, сделал все качественно (замена клапана). Объяснил причину поломки и дал советы для избежания подобных ситуаций.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 13.11.2020
Эдуард, спасибо! Передадим Григорию!
Николай / 31.10.2020
Спасибо мастеру Юрию, сработал четко по времени, вечером созвонились, рассказал о цене ремонта этой поломки, с утра приехал, показал поломку, заменил, взял сколько договорились. Я доволен что обратился сюда, а не к тем, кто в контакте рекламируют себя.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 31.10.2020
Николай, спасибо! Верное замечание - к любой платной рекламе стоит относиться внимательно, особенно в интернете.
Наталья / 28.10.2020
Благодарю компанию за четкую работу. Очень быстро отреагировал диспетчер. Быстро позвонил мастер. Приехал вовремя. Моментально определил неисправность (поломка сливного насоса). Сразу же поставил новую деталь, предварительно оговорив стоимость. Огромное спасибо мастеру Андрею за профессионализм, скорость работы и приятную манеру общения
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 28.10.2020
Наталья, спасибо! Обязательно передадим Андрею!
Елена / 20.09.2020
Спасибо мастеру. Не спросила, как зовут (делала заявку 19.09.2020). Не включалась стиральная машина. Приехал вовремя, починил быстро и аккуратно. Всё работает.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 20.09.2020
Елена, спасибо Вам, что высказали мнение! Рады, что всё работает! Мастера вероятно зовут Павел.
Не указан / 20.08.2020
Мастер Павел. Вызвали для устранения проблемы в стиральной машинке - выбивало автомат при включении. Мастер пришёл точно по времени, которое оговорили. Неполадка найдена быстро. Мастер подробно объяснил возникновение проблемы и быстро заменил необходимые детали. Выдана гарантия. Надеюсь, что не ошиблась в выборе фирмы Нева - Сервис.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 21.08.2020
Спасибо за оценку! Уверены, Вы сделали правильный выбор! Павлу передадим.
Елена / 23.06.2020
Мастер Григорий. Все очень оперативно. Звонок в компанию, через час звонок от мастера и договорились на этот же день в удобное для меня время. Григорий очень пунктуальный. Оперативно снял все транспортировочные болты, проверил подключения, попробовали стирку-полоскание-слив-отжим. Проконсультировал и дал дополнительную информацию по лайфхакам, чтобы стиралка служила максимально долго!!! Спасибо, очень понравился сервис и обслуживание.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 23.06.2020
Елена, спасибо! Правильный выбор - доверить установку техники профессионалам. Надеемся, обращаться к нам ещё долго не потребуется, но при необходимости у вас будет скидка 10% как у постоянного клиента.
Павел / 8.06.2020
Спасибо Михаилу за оперативную работу! Быстро пришел, диагностировал и заменил нужную деталь.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 8.06.2020
Павел, спасибо за оценку! Передадим Михаилу!
Тимур / 6.06.2020
Здравствуйте! Оставил заявку на сайте о ремонте стиральной машины! Хочу написать, как эта компания обманным способом дурит клиентов! На сайте черным по белому написано, что "Вызов мастера и диагностика техники бесплатно"! Мастер приехал посмотрел стиральную машину, прошло ни более 5 минут! По окончании визуального осмотра, мастер заявляет, что ремонт будет стоить в пределах 7000-10000 тысяч рублей и это ни окончательная стоимость ремонта! Я отказался от такого дорогого ремонта! На что мастер перед уходом сказал, что с меня 500 рублей за осмотр! Я ему говорю на вашем сайте написано, что эта процедура бесплатная! Он начинает звонить в компанию, что мол клиент отказывается платить 500 рублей! Меня начинает лечить диспетчер как это так вы ни хотите платить за приезд мастера и что мол я ни правильно понял и ни там смотрел на цены и т.д. Я им обоим показываю на их нем же сайте, что там написано "Вызов мастера и диагностика техники бесплатно"! Люди будьте внимательны какую компанию вы выбираете!
Оценка 2 из
5
Нева-Сервис / 6.06.2020
Тимур, сожалеем о Вашем негативном впечатлении. Поясним: диагностика бесплатна в случае заказа ремонта. При отказе от работы стоимость диагностики 500 р. или 1000 р., если производился разбор техники. Этот момент указан в каждом нашем прайс-листе.
Большаковы / 21.03.2020
Благодарим за работу. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 21.03.2020
Спасибо! Надеемся, что наша помощь ещё долго не понадобится, но, если поломка произойдёт, у вас будет скидка 5% как у постоянного клиента.
Александр / 03.01.2020
Спасибо мастеру Григорию. Сделал все быстро и качественно отремонтировал стиральную машину, профессионал своего дела.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 5.01.2020
Александр, спасибо, передадим Григорию! С Новым годом!
Светлана / 17.12.2019
Мастер Григорий быстро и профессионально определил поломку, забрал неисправный блок и через пару дней привез отремонтированный. Все установил, заодно прочистил фильтр, проверил работоспособность и дал несколько полезных советов по использованию машинки. Теперь знаем, к кому обращаться, если что. Большое спасибо!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 17.12.2019
Светлана, спасибо за оценку! Сообщим Григорию!
Роман / 20.10.2019
Мастер Григорий. Договорились на удобное мне время, пришёл вовремя. В стиралке была вода, слил быстро и аккуратно, сразу определил неисправность. На ремонт ушло минут 20. Показал некоторые функции стиральной машины, о которых нет упоминания в инструкции, дал рекомендации по уходу. Остался очень доволен, порекомендую Ваш сервис друзьям и знакомым.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 20.10.2019
Роман, спасибо за обратную связь! Григорию будет очень приятно!
Наталья / 8.10.2019
Спасибо, быстро, качественно, аккуратно!! Мастер Артур все поменял, проверил, чек выписал, гарантию дал на 3 месяца! Цена адекватная! Ещё раз спасибо!!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 16.10.2019
Наталья, спасибо! Артуру передадим!
Наталья / 22.06.2019
Спасибо большое! Стиральную машину вернули к жизни очень оперативно, буквально за 2 часа с момента вызова, несмотря на то, что вызов был сделан вечером в праздничный день. Мастер был очень вежлив и внимателен, быстро обнаружил причину неисправности и машина заработала.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 22.06.2019
Наталья, спасибо!
Антон / 11.06.2019
Мастер покрутил, повертел, да и установил новый насос за 6000р. А самый дорогой насос в СПб стоит 1200. Нацарапал что-то на "фирменном бланке" без печати и был таков. + машинка заработала, работа выполнена + ценник конский, чека нет, обязательств, видимо, тоже. Рекомендовать не стану.
Оценка 2 из
5
Нева-Сервис / 11.06.2019
Антон, cожалеем об оставшемся у Вас впечатлении. Мы ответили Вам на зуне, хотя там Вы писали, что мастер не оставил ни чека, ни квитанции, а в данном случае пишете, что квитанция есть. Квитанция является документом, подтверждающим гарантию на установленную деталь - в этом смысле она играет роль чека. Также она даёт все прописанные в ней гарантии - обязательства перед своими клиентами мы всегда соблюдаем. Ещё раз обратим внимание на разницу в цене китайских аналогов и оригинальных запчастей - мы устанавливаем оригиналы всегда, когда это возможно, и берём среднюю по городу наценку. Чтобы разобраться в ситуации, напишите на quality@neva-service.spb.ru - так мы сможем определить, какой мастер проводил ремонт.
Светлана / 7.05.2019
Большое спасибо мастеру Юрию. Сделал все быстро и качественно отремонтировал нашу стиральную машину, чувствуется рука профессионала. Благодарим фирму за такого отличного мастера.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 7.05.2019
Светлана, спасибо, что выбрали Нева-Сервис! Передадим Юрию!
Иван / 9.04.2019
Сломанная машинка ожила спустя 10 минут благодаря мастеру Евгению. Спасибо Вам за быструю и качественную работу.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 9.04.2019
Иван, спасибо, что обратились к нам! Передадим Евгению!
Не указан / 31.03.2019
Мастер Евгений. Во всем сразу разобрался. Исправил. Замечательный мастер. Спасибо.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 31.03.2019
Спасибо! Передадим Евгению!
Не указан / 11.03.2019
Оперативно перезвонил мастер Григорий. Дал консультацию. Проверили, полет нормальный :) Спасибо.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 11.03.2019
Андрей, спасибо! Передадим Григорию!
Не указан / 2.03.2019
Мастер Павел отработал заявку на отлично. Быстро и качественно. Спасибо!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 2.03.2019
Вам спасибо за доверие! Передадим Павлу!
Тамара / 6.02.2019
Сердечно благодарна мастеру Игорю за качественно и быстро выполненную работу по ремонту стиральной машины Indesit.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 6.02.2019
Тамара, спасибо! Передадим Игорю!
Екатерина / 6.02.2019
С удовольствием выражаю благодарность мастеру Григорию за оперативный, квалифицированный ремонт ПММ! Отдельное спасибо за существенные рекомендации по уходу за техникой!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 6.02.2019
Екатерина, спасибо! Передадим Григорию!
Надежда / 16.01.2019
Большое спасибо Григорию (и всем, кто ему помогает в работе) за профессиональную консультацию и качественный ремонт маминой не молоденькой, но такой привычной стиральной машины редкой марки Rosenlew. С готовностью рекомендовать друзьям. Надежда
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 16.01.2019
Надежда, спасибо! Передадим Григорию!
Алла / 3.12.2018
Сломалась стиральная машина Zanussi у пожилых родителей, не отжимала, не сливала воду. Позвонила в Неву-сервис, оператор Татьяна очень внимательно выслушала меня, была корректна и доброжелательна. Я боялась того, что мастер придет чинить машинку к двум старым людям... Если честно, я боялась развода. Через три часа к родителям приехал мастер Григорий. Очень спокойный, вежливый, терпеливый. Промыл, прочистил фильтры, шланги и заменил насос как мы и предполагали), все терпеливо рассказал. Машинка работает как раньше. Родители очень довольны, благодарили мастера. Могу смело рекомендовать такого мастера, и эту компанию.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 3.12.2018
Алла, спасибо! Григорию и Татьяне передадим! Ситуация с недобросовестными мастерами действительно сложная. Чтобы обезопасить себя при выборе фирмы в интернете, рекомендуем:
- Выбирать компанию не по рекламе, а из поиска: там находятся качественные сайты.
- Обращать внимание на наличие адреса и городской номер телефона.
- Посмотреть отзывы о компании в интернете, а не только на сайте. Причём рейтинг не должен быть наивысшим, поскольку это значит, что компания накручивает репутацию.
- Обратить внимание на то, как компания работает с проблемными заказами, отвечает ли на них.
Елена / 27.11.2018
Григорий - профессионал с большой буквы. Ответственный, внимательный подход к решению проблемы. Устранил все неисправности и дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Спасибо большое!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 10.10.2018
Елена, спасибо! Григорию передадим!
Олег / 10.10.2018
Неплохой сервис в плане того, что и быстро наладили и проблему устранили. Проблема была только в том, что дом наш не мог мастер найти, из-за этого ждали пол часа, а в плане работы молодец, все доки как положено оформил, все работы прописал и гарантию дал. У нас лично делал сливной насос, замена была, дорого вышло, по ценам в инете приглядели потом, в среднем везде такие на оригинальные запчасти. Так что не прогадали нисколько.
Оценка 4 из
5
Нева-Сервис / 10.10.2018
Олег, спасибо! Снабдим мастера навигатором)
Михаил / 8.10.2018
Информация на сайте полностью не соответствует реалиям. Никто в течение 15 минут к Вам не приедет, в лучшем случае через 5 часов. Цены озвучивает ТОЛЬКО мастер! На прайс смотреть нет смысла.
Оценка 2 из
5
Нева-Сервис / 8.10.2018
Михаил, сожалеем об оставшемся у Вас негативном впечатлении. Однако мы нигде не говорим, что мастер приедет к Вам через 15 минут, цитата "Как скоро приедет мастер? Вы узнаете точное время в течение часа. В зависимости от загруженности мастера и времени поступления заявки он приедет к Вам сегодня, в крайнем случае завтра. Чем раньше Вы оставите заявку, тем выше вероятность, что он приедет сегодня." В то же время зачастую мастер может приехать к Вам и через полчаса, если он на данный момент свободен, в начале дня так обычно и получается. Что касается цен, то на сайте указана стоимость "ОТ", а точную цену во всех компаниях определяет мастер на месте. Если же где-то Вам скажут цену по телефону, будьте уверены - она вырастет в разы уже после работы, когда отказаться от работы без скандала не получится. Наши мастера озвучивают цену всегда сразу после диагностики, когда Вы можете отказаться.
Галя / 6.10.2018
Хороший сервис, люди хоть адекватные работают. А то однажды пришлось машинку возить в ремонт, да еще и на 2 недели там задержали. А тут за пол часа наладили, тэн поменяли, старый показали, там ужас полнейший, весь в налете был., новый оригинальный поставили. В этот же день стирку поставила, все нормально работает.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 8.10.2018
Галина, спасибо!
Татьяна / 10.08.2018
Даже договорится не удалось. Позвонил мастер и стал сразу же говорить о стоимости диагностики при отказе от ремонта. Потом поспорил о принадлежности места расположения машинки к городу. А потом снова об отказе от ремонта. У меня не сливает воду машинка, при этом подробно все описала, но стоимость ремонта так и не услышала. Мастер юлил и потом сказал, что у него от моего разговора деньги на телефоне заканчиваются. Снова ему перезвонила - безрезультатно! Видимо, зарабатывает деньги только диагностикой.
Оценка 2 из
5
Нева-Сервис / 10.08.2018
Татьяна, сожалеем об оставленном негативном впечатлении. Для наших мастеров такое поведение - нетипичная ситуация, поэтому напишите пожалуйста свои контактные данные, по которым заказывали ремонт, а также контакты мастера, на электронную почту quality@neva-service.spb.ru - разберёмся в ситуации, с мастером проведём разговор.
Светлана / 1.08.2018
Добрый день! Спасибо за ремонт-машинка стирает! Диагностика была проведена оперативно, утром мастер уже ехал ко мне, быстро и профессионально установил причину поломки, к сожалению починить удалось лишь на третий день - не оказалось необходимой запчасти на складе. Мастер приятный в общении и профессионал своего дела. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 1.08.2018
Светлана, спасибо! Мастеру передадим!
Анжела / 3.07.2018
Хочу выразить благодарность за профессионализм и качественную работу мастера. Была неисправность в стиральной машине. Спасибо большое, буду рекомендовать мастера всем друзьям и знакомым!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 3.07.2018
Анжела, спасибо! Мастеру передадим!
Евгений / 3.06.2018
Здравствуйте. Хочу высоко оценить профессионализм и человеческие качества мастера Григория. Консультация проходила по телефону. Очень дружелюбно и профессионально Григорий выявил суть проблемы и дал свои рекомендации по устранению неполадки. Машинка в итоге заработала! Большое Вам спасибо!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 3.06.2018
Евгений, спасибо! Мастеру передадим!
Ольга / 18.05.2018
Освободила день, пришел мастер и почти с порога начал орать на меня в моем доме! Машинка не установлена настроение испорчено.
Оценка 2 из
5
Нева-Сервис / 18.05.2018
Ольга, сожалеем о потраченном Вами времени, однако насколько мы знаем, ситуация была иной: мастер увидел, что на месте подключения встраиваемой ПММ расположена розетка. Он предупредил Вас, что возможно розетка будет мешать и тогда необходимо ее перенести в другое место, более того, по технике безопасности это неправильно. Плюс размещение шлангов, о чём мастер также заранее предупредил. В ответ на замечания последовала неадекватная реакция с Вашей стороны с требованиями делать так, а не иначе. Поскольку у нас работают профессионалы, мастер не стал устанавливать машинку заведомо неправильно и повергать Вас опасности, и ушёл. Данный специалист всегда ведёт себя спокойно и рассудительно, поэтому сомневаемся, чтобы он стал "орать с порога" и вообще повышать голос.
Екатерина / 24.04.2018
Все замечательно! Быстро и качественно выполнил свою работу! Ответил на все интересующие вопросы! Браво!!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 24.04.2018
Екатерина, спасибо! Мастеру передадим!
Георгий / 17.03.2018
Мастер Руслан классно отремонтировал стиральную машину АСКО 421. Мастеру - бонус, фирме - процветания.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 17.03.2018
Георгий, спасибо! Обязательно передадим Руслану! Стараемся предоставлять лучший сервис!
Ольга / 23.02.2018
Хочу сказать огромное спасибо мастеру Григорию, который сегодня починил нашу стиральную машину ASKO. Машина не работала, отказывалась вообще выполнять какие-либо команды. Григорий быстро диагностировал проблему, объяснил в чем заключается поломка и устранил ее. Мастер работал очень четко, уверенно. Спасибо Григорию так же и за профессиональные советы по эксплуатации нашей машины.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 23.02.2018
Ольга, спасибо! Особенно приятно, что выделили время написать его в праздник! Григорию передадим!
Евгения / 11.01.2018
Огромное спасибо за проделанную работу! Сложно найти мастера на Новое Девяткино! Большая часть компании отказывается ехать к нам из-за транспортной проблемы. Мастер приехал сразу с подменной деталью. Без лишнего шума и грязи аккуратно разобрал стиральную машину, слил воду и выполнил работу. Сделал скидку на работу свекрови-пенсионерке.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 11.01.2018
Евгения, спасибо! С прошедшими праздниками!
Екатерина / 25.12.2017
Мастер на вызов не приехал и не потрудился сообщить об этом. Отпросилась с работы, ждала его полдня. Позвонила в службу, с просьбой назначить другого мастера, диспетчер также отказался, так как у других мастеров нет запчастей для устранения неисправности. Данной службой больше пользоваться не собираюсь и никому не рекомендую. Уважаемые Нева-Сервис, научитесь уважать время своих клиентов.
Оценка 2 из
5
Нева-Сервис / 26.12.2017
Екатерина, Ваш телефон был недоступен, именно поэтому мастер не мог связаться с Вами.
Екатерина / 14.12.2017
Мастер, конечно, намучился, но сделал все быстро, отлично. Сама виновата была в поломке (клин барабана), подробно рассказал, как избежать в следующий раз подобного инцидента. Спасибо мастеру! Очень довольна!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 14.12.2017
Екатерина, спасибо! Стараемся для Вас!
Сергей / 11.12.2017
Высший уровень очень благодарен (замена подшипников стиральной машины)
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 11.12.2017
Сергей, спасибо! Обязательно передадим мастеру!
Мария Владимировна / 7.11.2017
Ремонт проведен быстро, профессионально. Получила ряд дополнительных очень полезных консультаций. Приятно иметь дело с думающим профессионалом.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 7.11.2017
Мария Владимировна, спасибо! Обязательно передадим мастеру!
Павел / 26.09.2017
оставил заявку на сайте в районе 15.00. Быстро отзвонились, мастер оказался рядом. Приехал, поменял мотор насоса (был с собой) и чего-то подшаманил. Вобщем в 16.30 стирка была возобновлена полтора часа на все. Это рекорд?
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 26.09.2017
Павел, спасибо! Хороший результат, но не рекорд: наши мастера есть в каждом районе.
Марина / 6.09.2017
Очень благодарна этому мастеру Денису. Быстро, умело и качественно. Очень приятно видеть таких людей, которые занимаются своим делом. Огромное спасибо.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 6.09.2017
Марина, спасибо! Приятно слышать, что есть люди, ценящие нашу работу!
Эльвира / 25.08.2017
Сразу скажу, что вопросов к мастеру нет. Вопрос к фирме. У меня был засорен фильтр шланга. Те мастер отсоединил шланг от машины и почистил маленький фильтрик зубной щеткой в течении 1 мин. Сказал, что стоит это 1500 р. В прайсе написано "Устранение засоров от 1000 р". Выезд бесплатный при ремонте. Т.е. прайс на сайте имеет лишь рекламные задачи и он не соответствует действительности, а именно в 1,5 раза больше. НА что Исполнитель отсылает меня к магическому слову "ОТ .." Тогда вопрос, что в этой работе было сверх этого ОТ? По-моему, это называется "черный маркетинг". Главное заполучить клиента, а там мы будем ему диктовать свои условия. При таком подходе, у меня нет желания обращаться опять в вашу фирму, увы. Приведите в соответствие ваш прайс и поясните в каких случаях увеличивается стоимость работ ( отличается от мин стоимости).
Оценка 2 из
5
Нева-Сервис / 26.08.2017
Эльвира, здравствуйте. Стоимость работы зависит не только от характера поломки, но и от марки и модели техники: где-то очистить фильтр сложнее, где-то легче. Реальная стоимость работы может быть названа только на месте, однако мы гарантируем, что она не будет в разы отличаться от указанной на сайте.
Андрей / 30.06.2017
Хочу выразить большую благодарность мастеру Ивану (фамилию не знаю), который 29.06.2017 г. реанимировал мою стиралку (дело было в Стрельне, улю Попова). Респект и уважуха за адекватность и оперативность!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 22.01.2018
Андрей, пусть с большим опозданием, публикуем Ваш отзыв! Спасибо за него, стараемся!
Арина / 4.05.2017
Отвратительное обслуживание. На сайте было написано бесплатный вызов мастера и бесплатная деагностика. На самом деле мастер взял 500 рублей. Не посмотрев машинку, находился ровно две минуты. Это обдираловка денег с малообеспеченой и одинокой мамы, имеющей маленького ребенка.
Оценка 2 из
5
Нева-Сервис / 4.05.2017
Арина, здравствуйте. Стоимость диагностики при отказе от ремонта или невозможности его проведения составляет 500 р., это указано на сайте. Мы сожалеем об оставленном негативном впечатлении и постараемся разобраться в ситуации.
Алексей / 18.03.2017
Спасибо за оперативную реакцию! Малой кровью (устранением засора) отделаться не обошлось. Пришлось менять помпу ((( Но главное - что машинка опять работает ! :)))
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 18.03.2017
Алексей, спасибо! Надеемся, что Ваша машинка прослужит ещё очень долго!
Александр / 14.03.2017
Ужасное поведение мастера. За разблокировку машины в течение 5 секунд запросил 1800 рублей, при отказе платить такую сумму стал грубить, оскорблять. Заплатили за вызов 500 рублей, квитанцию на оплату не выдал. Не представился. Никому не советуем обращаться в данную контору.
Оценка 3 из
5
Нева-Сервис / 14.03.2017
Александр, здравствуйте. Скорее всего Вы обращались не к нам, потому что: наши мастера всегда выписывают квитанцию; разблокировка у нас в разы дешевле; об этом инциденте сведения у нас отсутствуют. Тем не менее, пожалуйста, напишите на quality@neva-service.spb.ru о всех деталях инцидента - время вызова, мастер, проблема - мы обязательно разберёмся в ситуации.
Татьяна / 2.02.2017
Отремонтировали стиральную машину быстро, качественно! Спасибо Денису выполненную работу и доброжелательность!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 2.02.2017
Татьяна, спасибо! Рады помочь!
Евдокия Петровна / 15.12.2016
Думала, что за ремонт моей старой стиральной машины Bosch WFF1200 не возьмётся ни один мастер. Ошибалась. Приехал молодой человек, покрутил-повертел её, сказал, что надо заменить. Сам пошёл в магазин, купил нужные детали, заменил. Теперь она работает, как и прежде. Отличная работа!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 15.12.2016
Евдокия Петровна, спасибо! Стараемся для вас!
Анна / 11.12.2016
Отвратительно разговаривает диспетчер!! Не в состоянии объяснить, почему цена, которую она называет, резко отличается - в два раза - от цены, указанной на сайте. От того, что вы пишите про оферту, закон этой самой оферты работать не перестает. С чего вдруг ремонт будет не дешевле полутора тысяч, если на сайте цена начинается от тысячи - никакого вразумительного ответа. После такого звонка естественно буду искать другую компанию.
Оценка 2 из
5
Нева-Сервис / 11.12.2016
Анна, Ваше замечание о работе диспетчера будет учтено в дальнейшей работе, с диспетчером будет проведена беседа. Что касается цены, то если Вы обратите внимание, цены на крупный ремонт начинаются от 1600 р., информация о ремонте от 1000 р. на сайте не встречается.
Алекс / 8.09.2016
А зачем отзывы накручивать??? Пожалуюсь в Яндекс!
Оценка 2 из
5
Нева-Сервис / 8.09.2016
Алекс, о работе наших мастеров действительно преимущественно положительные отзывы. Жаловаться - Ваше право, но лучше заказать вызов мастера и на практике убедиться в качестве нашей работы!
Елена / 6.09.2016
Я, конечно, понимаю, что отзывы вы подбираете приятные для вас, но, к сожалению, ничего приятного от телефонного контакта с вашим мастером, обслуживающим Адмиралтейский район, я не получила. Мало того, что мастер, сам назначивший время, нее пришел вовремя, он в свое оправдание еще и хамить по телефону начал. Если ваши мастера так отвечают по телефону, то что же тогда ждать от их работы. Знаете ли, если человек своей работой не дорожит, то не стоит и пальцы крючить
Оценка 3 из
5
Нева-Сервис / 7.09.2016
Елена, спасибо! С мастером будет проведена беседа, и если выяснится, что он виноват, он будет оштрафован.
Клиент / 6.09.2016
Отвратительно разговаривает диспетчер!!! После такого звонка, естественно, буду искать другую компанию!
Оценка 2 из
5
Нева-Сервис / 11.09.2016
К сожалению, с данным диспетчером действительно были проблемы. В связи с этим он отправился искать новое место работы, сейчас можете позвонить и убедиться - новые диспетчеры, вежливые и профессиональные.
Ириша / 8.08.2016
У вас недорого и все достаточно быстро. Мастер прилично выглядит.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 10.08.2016
Ириша, спасибо!
Вадим / 23.07.2016
Огромная благодарность за оперативность и гарантию на ремонт!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 25.07.2016
Вадим, спасибо!
Алиса Петровна / 4.06.2016
Единственное, что мне не понравилось, так это то, что нельзя устранить слишком большой шум от стиральной машины. Ваш мастер сказал, что моя машинка слишком стара и изношена. Но ведь работает же! Спасибо за ремонт.
Оценка 4 из
5
Нева-Сервис / 6.06.2016
Алиса Петровна, Вам спасибо за обращение!
Василиса / 17.05.2016
Спасибо за качественный ремонт. Все работает хорошо.
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 19.05.2016
Василиса, на здоровье!
Надежда / 11.05.2016
На сайте написано: качественно, срочно, недорого. А оказалось, что у мастера не нашлось с собой необходимой запчасти, и ему пришлось за ней ехать. Так что, не очень-то и быстро.
Оценка 4 из
5
Нева-Сервис / 11.05.2016
Надежда, мастер возит с собой самые необходимые инструменты и детали. Этого достаточно, чтобы выполнить ремонт в день заказа приблизительно в 80% случаев, но бывают и более сложные случаи, как у Вас.
Андрей / 10.04.2016
Долго ваш мастер возился, я уже думал, что он не справится. Но ничего так, отремонтировал. Спасибо.
Оценка 4 из
5
Нева-Сервис / 11.04.2016
Андрей, действительно случай у Вас был трудный, но сделано на совесть
Валюшка / 4.04.2016
Благодарю за то, что сделали мне скидку. Мастера классные, чистенькие!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 4.04.2016
Валентина, Вам спасибо за то, что выбрали нас!
Вячеслав / 27.03.2016
А я вот не очень доволен. Ваш мастер все отремонтировал, но он сказал, что мне не следовало самому пытаться отремонтировать. Я и не пытался! И потому, что ничего в этом не смыслю. Но в принципе, отремонтировали качественно, все работает.
Оценка 3 из
5
Нева-Сервис / 28.03.2016
Вячеслав, к сожалению, ошибки случаются. Тем не менее, качество работы мы гарантируем, как Вы можете видеть.
Светлана / 5.03.2016
Сейчас трудно найти ремонтную мастерскую, где бы ремонтировали все марки стиральных машин. Моя стиралка вроде и популярной фирмы, но почти никто не хотел с ней возиться, а те что соглашались, просили непомерно большую цену. Спасибо вашим мастерам, отремонтировали быстро и недорого!
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 5.03.2016
Светлана, спасибо!
Ольга / 24.02.2016
Огромное спасибо мастеру Александру Михайловичу! Вежливый, внимательный, Специалист! Спаситель! Моя стиралочка приятно жужжит в ванной благодаря ему! А я хожу да нарадоваться не могу!)
Оценка 5 из
5
Нева-Сервис / 24.02.2016
Ольга, спасибо! Рады стараться!