Ремонт водонагревателей Gorenje

Компания Gorenje выпускает надежные газовые и электрические водонагреватели для дома. При грамотном обращении они способны проработать более 10 лет, если регулярно пользоваться услугами чистки ТЭНа, замены фильтров и обслуживанием в целом.

Отличительная черта бойлеров Горенье — обязательное тестирование моделей под давлением до 12 бар по стандартам DIN. Еще одна особенность устройств — технология «сухого» нагрева воды, когда ТЭН не контактирует с жидкостью напрямую.

Однако продукция Gorenje технически сложная и может выйти из строя по ряду причин. Если вы столкнулись с какими-либо проблемами, то починить водонагреватель Горенье вам помогут мастера компании «Нева-Сервис» в СПб.

Наши независимые оценки

4,8 из 5

182 отзыва

4,4 из 5

83 отзыва

4,3 из 5

87 отзыва

4 из 5

45 отзывов

Стоимость ремонта бойлера Gorenje

Выезд и диагностика бесплатно

при заказе работы

Подробный прайс-лист

Специальные цены для социальных категорий

Для пенсионеров -10%

Для студентов -10%

Услуга	Стоимость, от
Выезд мастера на дом в пределах 30 км от станции метро	Бесплатно
Диагностика неисправностей*	Бесплатно
Малые работы
Замена сетевого шнура	500 руб.
Замена кнопки	900 руб.
Замена УЗО	900 руб.
Восстановление проводки	900 руб.
Поиск и устранение течи	900 руб.
Замена предохранительного клапана	900 руб.
Замена фланца	900 руб.
Замена уплотнительной прокладки	900 руб.
Крупные работы
Чистка и промывка бака	1500 руб.
Замена одного ТЭН	1500 руб.
Замена последующих ТЭН	1000 руб.
Замена магниевого анода	1500 руб.
Замена прессостата	1500 руб.
Замена термопредохранителя	1500 руб.
Замена термостата	1500 руб.
Замена модуля управления	1500 руб.
Ремонт модуля управления	1500 руб.
Дополнительные услуги
Слив воды	600 руб.
Монтаж и демонтаж (при необходимости)	600 руб.

* 500 руб. (1000 руб. в случае разборки) за диагностику при отказе от ремонта или его нецелесообразности.

** Детали оплачиваются отдельно***

*** Зато мы используем только качественные комплектующие.

Гарантия на работу 3 года

Основные неисправности водонагревателей Gorenje

Водонагреватель Горенье

Чтобы отремонтировать водонагреватель Gorenje, необходимо разобрать устройство и провести его диагностику. Современные модели бойлеров здорово облегчают этот процесс благодаря наличию дисплея, которые показывают коды ошибок.

Неисправность	Код ошибки	Стоимость ремонта
Отказ датчика в электронном регуляторе. Бойлер при этом не включается. Требуется вызвать мастера для диагностики. Настоятельно не рекомендуем разбирать бойлер самостоятельно.	Е1	От 1500 рублей
Отказ термометра и невозможность выставить необходимую температуру нагрева воды. Бойлер продолжает работать, но ему явно необходим сервисный осмотр.	Е2	От 1500 рублей
Перегрев и превышение температурного показателя в 100 градусов Цельсия. Индикация перестанет мигать, когда температура опустится до необходимых показателей.	Е5	От 1500 рублей в случае регулярного срабатывания ошибки

Профессиональным сервисным ремонтом водонагревателей марки Горенье мастера из центра «Нева-Сервис» в Санкт-Петербурге занимаются более 15 лет. На сегодняшний день они уже восстановили более 1500 единиц техники, используя только оригинальные запчасти. Также за это время специалисты составили список типичных неисправностей бойлеров:

Течь корпуса. В этом случае могут быть виноваты неправильный монтаж (деформация нагревателя под собственным весом), плохое качество воды (используйте фильтр на входе), естественный износ модели. Настоятельно не рекомендуем паять или заваривать корпус самостоятельно. Особенно, если он изготовлен из стеклоэмали. Если получается сдать устройство по гарантии — так и сделайте.
ТЭН не греет воду. Нагреватели Gorenje не касаются воды физически, поэтому коррозия им не страшна. Проблемы могут возникнуть при перепадах напряжения и КЗ проводки — нагреватель выйдет из строя. Если есть возможность диагностики своими руками — проверьте ТЭН мультиметром или тестером (при обрыве показатели стремятся к бесконечным, если все в порядке сопротивление составит — 0.67-0.37 Ом).
«Бесконечный» нагрев. Индикатор при этом активен постоянно, а температура воды превышает стандартные 100 градусов. Может возникнуть гул и треск корпуса. В этом случае незамедлительно отключите питание и обратитесь в сервис по ремонту водонагревателей Горенье.
Долгое включение и постоянные отключения. Виновата плата управления. Также проблема возникает, если проводка изначально не рассчитана на мощность бойлера. В последнем случае иногда ощущается запах паленого пластика или изоляции. Настоятельно рекомендуем обратиться к специалистам, которые подключат нагреватель к счетчику напрямую через автомат и УЗО.

Вам нужен квалифицированный ремонт бойлеров в Санкт-Петербурге? Компания «Нева-Сервис» готова предоставить свои услуги. Мы настолько уверены в собственных мастерах, что обеспечим вам гарантию до 3 лет на ремонт, замену, восстановление комплектующих.

Почему стоит обратиться в Нева-Сервис

Чтобы стать нашим клиентом — достаточно позвонить по телефону, или оставить заявку онлайн. Работаем по всему Санкт-Петербургу и областям:

более 50 мастеров со стажем от 5 лет;
услуга выезда специалистов на дом;
низкие цены;
только реальные отзывы клиентов.

У нас 40 отделений в СПб, что позволяет прислать к вам мастера в кратчайшие сроки. Также вы можете сами привезти водонагреватель Горенье в наш СЦ с указанием неисправности.

В каждом районе Петербурга

Города

Районы

На карте Карта обслуживания Нева-Сервис

Обслуживаем все станции метро

Автово
Адмиралтейская 1
Академическая
Балтийская
Бухарестская
Василеостровская
Владимирская
Волковская
Выборгская
Горьковская
Гостиный двор

Гражданский проспект
Девяткино
Достоевская
Елизаровская
Звёздная
Звенигородская
Кировский завод
Комендантский проспект
Крестовский остров
Купчино
Ладожская

Ленинский проспект
Лиговский проспект
Ломоносовская
Маяковская
Международная
Московская
Московские ворота
Нарвская
Невский проспект
Новочеркасская
Обводный канал

Обухово
Озерки
Парк Победы
Парнас
Петроградская
Пионерская
Площадь Александра Невского 1, 2
Площадь Восстания
Площадь Ленина
Площадь Мужества
Политехническая

Приморская
Пролетарская
Проспект Большевиков
Проспект Ветеранов
Проспект Просвещения
Пушкинская
Рыбацкое
Садовая
Сенная площадь
Спасская

Спортивная
Старая Деревня
Технологический институт 1, 2
Удельная
Улица Дыбенко
Фрунзенская
Чёрная речка
Чернышевская
Чкаловская
Электросила

Прямой вызов -5%

Текущая акция

У нас спрашивают — мы отвечаем

Сколько стоит ремонт водонагревателя Gorenje в СПб?

У нас цены начинаются от 500 р., средняя стоимость ремонта бойлера Gorenje без учёта запчастей — 1500 р. Точную стоимость вы узнаете ДО начала ремонта, сразу после диагностики. Стоимость ремонта = Работа + Запчасть. После отправки заявки Вам позвонит мастер — если Вы точно опишете неисправность, он назовёт ориентировочную стоимость по телефону.

Как вызвать мастера по ремонту водонагревателей Gorenje в СПб?

Позвоните в Нева-Сервис по телефону или оставьте заявку на сайте. Ближайший свободный мастер свяжется с Вами в течение 15 минут, уточнит детали неисправности и договорится о времени прихода.

Стоит ли чинить старую технику, или сразу купить новую?

В 95% случаев восстановление техники будет выгоднее покупки новой, даже очень дешёвой. Если после оглашения стоимости вы сочтёте работу нерентабельной, достаточно будет оплатить диагностику.

Меня могут проконсультировать по телефону?

Да. Около 20% случаев требуют только телефонной консультации для решения проблемы. Сначала оформите заявку: это можно сделать на сайте или по телефонам 8 (812) 385-66-80 или 8 (812) 245-31-20. После оформления заявки Вам позвонит мастер для уточнения подробностей — у него Вы сможете получить бесплатную консультацию.

Как скоро сможет приехать мастер?

Ваша заявка будет передана ближайшему к Вам мастеру. Мастер позвонит в течение 15-30 минут и уточнит удобное время для визита. Если вы на месте и мастер сейчас свободен, он сможет прибыть уже через 15 минут.

Я работаю, можно вызвать мастера после 18-00 или в выходные?

Да, мы работаем с 9:00 до 21:00 ежедневно, в том числе в субботу и воскресенье.

Как мне получить скидку?

Воспользуйтесь онлайн-вызовом для получения скидки 5%
Разместите ссылку на наш сайт в соцсети для 10%.

Также скидки предоставляются льготным категориям граждан и жителям блокадного Ленинграда. Подробнее.

Получу ли я гарантию на выполненные работы?

Да, Вы получаете гарантию до 3 лет на работу и деталь на фирменном бланке по форме БО-1. Даже если Вы потеряете квитанцию, гарантия будет действительна.

Могу ли я самостоятельно провести диагностику?

Да, для проведения несложной диагностики воспользуйтесь разделом Советы мастера для стиральных машин / посудомоечных машин / сушильных машин / холодильников — в нём мы разобрали типичные поломки и способы их устранения.

Могу ли я самостоятельно исправить проблему, если установлена причина поломки?

В случае несложных проблем, таких как засор сливного или заливного фильтра, это лучшее решение. Если же поломка серьёзна или её причина неизвестна, мы рекомендуем воспользоваться услугами профессионала — получится дешевле, чем реанимировать технику после неправильного ремонта.

Почему для оформления заявки требуется адрес?

Наши мастера распределены по районам города. Адрес с точностью до дома позволяет передать Вашу заявку ближайшему мастеру и сократить время ожидания ремонта и транспортные расходы. При желании вместо адреса Вы можете указать ближайшую станцию метро.

Я могу привезти технику к вам?

Да. Обычно наши мастера работают на дому, но при желании Вы можете привезти технику в мастерскую самостоятельно. Позвоните по номеру 8 (812) 385-66-80, чтобы узнать подробности.

Запчасти оплачиваются отдельно?

Да, стоимость запчастей оплачивается отдельно от работы. Полная стоимость будет озвучена сразу после диагностики.

Я могу приобрести у вас запчасти?

Нет, запчасти предназначены только для применения нашими мастерами.

Мастер может установить деталь, которую купил я?

Да. В этом случае стоимость работ увеличивается на 50% и мы не даём гарантию на выполненные работы, поскольку не можем гарантировать качество приобретённой Вами детали.

Что делать, если меня не устраивает стоимость ремонта?

Точная стоимость озвучивается специалистом после диагностики. Если она Вас не устроит, достаточно будет оплатить стоимость диагностики 500 р. (1000 р., если потребовалась диагностика с разбором техники).
Мы регулярно проводим мониторинг цен по рынку. Наши цены не выше средних, а качество работы — лучшее в городе.

Сколько будет стоить диагностика в случае отказа от дальнейшего ремонта?

Стоимость вызова и диагностики в таких случаях 500 р., или 1000 р., если понадобилась разборка техники.

Вы производите ремонт по гарантии производителя?

Нет. Если Ваша техника ещё на гарантии (обычно от 1 до 3 лет), обратитесь в авторизованный СЦ, контакты которого можно найти на сайте производителя — все работы его сотрудники должны произвести бесплатно. По Вашему желанию мы можем взяться за работу (например, нужно срочно), но гарантия производителя при этом будет потеряна.

Как можно оплатить работу?

Наличными.
Онлайн-оплата для физических лиц по предварительной заявке оператору.
Безналичный расчёт для организаций.

Вы работаете с организациями по безналичному расчёту?

Да. Чтобы узнать подробности, присылайте запросы на почту corp@neva-service.spb.ru или звоните 8 (812) 385-66-80.

Голосов: 1