Гарантия

У нас всё легально: сертифицированные мастера, гарантия до 3 лет!

Нева-Сервис - легальный ремонт стиральных машинОбращение в компанию Нева-Сервис гарантирует Вам высокое качество ремонта стиральной машины любой марки и полностью официальную гарантию, предоставить которую не сможет ни один частный мастер.

Образец гарантийной квитанции

Гарантийная квитанция Нева-Сервис

Обращаясь в Нева-Сервис, Вы можете быть уверены в том, что:

1. Ремонт проводит сертифицированный мастер

Григорий
стаж 12 лет
Иван
стаж 12 лет
Андрей
стаж 11 лет
Артём
стаж 11 лет
Денис
стаж 11 лет
Евгений
стаж 9 лет
Глеб
стаж 9 лет
Максим
стаж 6 лет
Тор
стаж 6 лет
Николай
стаж 21 год
Руслан
стаж 11 лет
Сергей
стаж 10 лет
Юрий
стаж 9 лет

Все работающие у нас мастера имеют сертификат специалиста по ремонту бытовой техники и являются профессионалами своего дела:

  • Опыт ремонта 5+ лет.
  • Отсутствие судимостей.
  • Вежливость и адекватность.
  • Окончательная стоимость до начала работы.
  • Мастер переобувается и работает чисто.
  • Гарантия на работу 3 года.

2. Официальная гарантия будет предоставлена после ремонта в обязательном порядке

Наш мастер после проведения ремонта выпишет Вам квитанцию, в которой будет указана стоимость услуг и гарантия сроком до 3 лет. В случае, если у Вас возникнут проблемы с качеством ремонта, Вы сможете обратиться в «Нева-Сервис» по данной квитанции. Даже если Вы потеряете квитанци, Ваш заказ будет доступен в нашей базе данных.

Мы даём свои гарантии на ремонт всех марок стиральных, посудомоечных, сушильных машин и холодильников.

3. Каждый отзыв будет услышан

Нева-Сервис использует систему контроля качества, во многом опирающуюся на отзывы клиентов. Если Вы не довольны результатом работы мастера, напишите на quality@neva-service.spb.ru. Мы рассматриваем каждое обращение. По результатам обращений могут приниматься решения о штрафах для мастеров, их увольнении или, наоборот, премировании. Например, в 2018 году после проверки обращений клиентов было принято решение расстаться с мастером, завышавшим стоимость работ.

Благодаря Вам мы улучшаем качество обслуживания, спасибо!

Прямой вызов -5%

Вызов мастера -10%






Нажимая на кнопку «Вызвать мастера! -10%», Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных