Отзывы о ремонте посудомоечных машин в Нева-Сервис

Вызывала мастера, сломалась посудомоечная машина, мастер Григорий опытный, все быстро сделал, все работает, спасибо большое, хороший сервис!

Сегодня мастер Денис выполнил первый запуск посудомоечной машины Hansa ZWM 616IH. Это моя первая ПММ. Денис дал мне очень подробную консультацию по эксплуатации ПММ. Объяснил много разных тонкостей по работе машины. На коротком 90 мин режиме машина была промыта и подготовлена к работе. У нас очень жёсткая вода. Мастер запрограммировал максимальную жёсткость воды. Я очень благодарна Денису за то, что он нашёл время и приехал в город Коммунар. Причём мне, пенсионерке, в такой помощи сервисный центр Hansa отказал. Спасибо огромное мастеру Денису из Нева-сервис за помощь.

Потекла посудомойка SMEG. Мастер Денис. Настоящий профессионал своего дела. Машинка работает как часы. Спасибо!

Отличный мастер (Николай), высокопрофессионально провел полную диагностику посудомоечной машины. Очень доброжелательный, всё разъяснил, дал много полезных рекомендаций, большое спасибо фирме за таких профессионалов!

Быстро созвонились, договорились на удобную дату и время. Павел приехал, осмотрел посудомойку без лишних слов и телодвижений, выяснил, в чем неисправность (ТЭН). Заказал необходимую деталь, профессионально объяснил нюансы. Сделал быстро и качественно. Фамилии мастера, к сожалению, не знаю..

Григорий показал себя как знающий своё дело профессионал с большой буквы! Приехал быстро, моментально определил неисправность, отремонтировал и дал необходимые рекомендации, чтобы машина работала долго и качественно. Профессионализм, оперативность, высокое качество работы!!!! Так держать! Буду рекомендовать всем своим знакомым!

Замена помпы посудомоечной машины. Мастер хороший, но прейскурант на сайте ничего общего с действительностью не имеет. Хотелось бы кроме волшебного "от" ещё и волшебное "до".

Мастер Григорий. Договорились на удобный для меня день. Очень пунктуальный. Оперативно произвел ремонт посудомоечной машины и дал необходимую консультацию. Спасибо!

Спасибо Вам большое за ремонт посудомоечной машины, без нее прям совсем было грустно((. Позвонила и тот же день мастер Евгений приехал вечером, сделал все продиагностировал, установил неисправность и заменил деталь и все это за 40 минут, а еще проверил. И теперь все работает. Очень быстро, спасибо большое!!!

Добрый день! Обратились в данную компанию для диагностики посудомойки, т.к. внезапно она перестала работать (появилась протечка). На сайте указана стоимость 1000 руб. диагностика (с разборкой) для нас была принципиальна стоимость, приехал мастер в этот же день, разобрал нашу машинку, не нашел никаких неполадок, его предположение что мы не закрыли плотно дверцу и поэтому протекла вода, мастер сказал что машину необходимо просушить, т.к. протечка произошла за сутки до его визита, машина уже высохла и начала включаться и работать, в общей сложности мастер был у меня в квартире 30-40 минут, за свою работу он попросил 3700 руб.!!!!, когда мы начали возмущаться он сделал нам скидку как пенсионерам (на секундочку до пенсии нам ещё ооочень далеко!!) свою работу он оценил уже в 3000 руб., не оставил никаких документов и уехал. После его отъезда я позвонила консультанту по указанному на сайте номеру, где мне задали вопрос "а Вы точно у нас мастера вызывали?" Странный вопрос не правда ли, когда я Вам называю адрес и номер телефона для связи, указанный при заявке, или у вас контора "шараж монтаж" и такие данные не фиксируются?? Дальше мне обещали разобраться и перезвонить, через два часа я повторно перезвонила, мне опять сказали, что со мной свяжутся и что вся информация передана руководству на рассмотрение. Сегодня 26.05.2020 звонка так не поступило, делаем выводы и готовимся писать претензию, а также жалобы в надзорные органы. Спасибо.

Я очень доволен работой мастера Григория, который быстро нашел неисправности посудомоечной машины, заменил нужные узлы. Наша 15-летняя машина стала работать значительно тише и прекрасно моет. Спасибо большое!

В Нева-Сервис обратилась по поводу ремонта посудомоечной машины AEG - не фиксировался замок на дверце. Мастер (Григорий) приехал в удобное для меня время. Ремонт выполнил качественно, быстро. Оставил хорошее впечатление как профессионал. Очень довольна выполненной работой.

Мастер Григорий оказал по телефону грамотную и квалифицированную консультацию по эксплуатации посудомоечной машины фирмы FLAVIA, тем самым сэкономил нам 10 тыс. рублей, исключив замену управляющего блока посудомоечной машины. Большое Вам спасибо!

Добрый день, на сайте указаны не актуальные расценки по ремонту техники. Получается, что ты рассчитываешь на одну стоимость, а она в 2,5 раза выше, и узнаешь ты об этом в момент оплаты. Я просмотрела сайт с ценами, оставила заявку. Мастер перезвонил в течении часа, договорились о дате и времени диагностики. По результату диагностики оказалось, что у посудомоечной машинки сорвало патрубок, мастер поставил его на место, подул феном и поставил панель на место. Цена обнаружения и устранения протечки на сайте 900 р., с меня взяли 2500 р. и не оставили квитанцию. Получается, что клиентов специально вводят в заблуждение. Очень не приятно. Весь ремонт занял 15 мин. Оценка2 из 5

Большое спасибо мастеру Григорию за качественно выполненный ремонт посудомоечной машины

Хочу выразить благодарность Григорию за быстрый и качественный ремонт посудомоечной машины.

Хочу выразить благодарность мастеру по ремонту посудомоечных машин фирмы «Нева-Сервис» Григорию за быстрый и качественный ремонт посудомоечной машины Bosch! За ремонтом обращайтесь к Григорию!

В целом, все хорошо. Ремонт посудомойки выполнили без нареканий. Особенно здорово, что запчасти есть у мастера с собой (видимо, самые распространенные). Получается, что хоть и не дешево (наценка где-то 1000 руб.), но зато не надо ждать и самому что-то искать. Из пожеланий - добавить сотрудникам вежливости и клиенториентированности. Диспетчер на телефоне действительно достаточно резка и невежлива. Ладно от мастера вежливости не жду. Но просил позвонить за полчаса-час до приезда, позвонил за 10 минут. Хорошо, что был рядом с домом. Зато к работе претензий нет - все четко и быстро.

Спасибо вашему мастеру Леониду, который практически спас нас от затопления. Теперь посудомоечная машина работает отлично.