Ремонт водонагревателей Реал

Ремонт водонагревателей марки Реал — одна из специализаций нашей компании. Хотя бойлеры от Реал характеризуются множеством достоинств (внутренний бак изготовлен из качественной стали, термостат имеет двойную защиту, теплоизоляционный слой обеспечивает минимизацию затрат на электроэнергию), она также нередко выходит из строя.

Наши независимые оценки

4,8 из 5

182 отзыва

4,4 из 5

83 отзыва

4,3 из 5

87 отзыва

4 из 5

45 отзывов

Стоимость ремонта бойлера Реал

Выезд и диагностика бесплатно

при заказе работы

Подробный прайс-лист

Специальные цены для социальных категорий

Для пенсионеров -10%

Для студентов -10%

Услуга	Стоимость, от
Выезд мастера на дом в пределах 30 км от станции метро	Бесплатно
Диагностика неисправностей*	Бесплатно
Малые работы
Замена сетевого шнура	500 руб.
Замена кнопки	900 руб.
Замена УЗО	900 руб.
Восстановление проводки	900 руб.
Поиск и устранение течи	900 руб.
Замена предохранительного клапана	900 руб.
Замена фланца	900 руб.
Замена уплотнительной прокладки	900 руб.
Крупные работы
Чистка и промывка бака	1500 руб.
Замена одного ТЭН	1500 руб.
Замена последующих ТЭН	1000 руб.
Замена магниевого анода	1500 руб.
Замена прессостата	1500 руб.
Замена термопредохранителя	1500 руб.
Замена термостата	1500 руб.
Замена модуля управления	1500 руб.
Ремонт модуля управления	1500 руб.
Дополнительные услуги
Слив воды	600 руб.
Монтаж и демонтаж (при необходимости)	600 руб.

* 500 руб. (1000 руб. в случае разборки) за диагностику при отказе от ремонта или его нецелесообразности.

** Детали оплачиваются отдельно***

*** Зато мы используем только качественные комплектующие.

Гарантия на работу 3 года

Таблица распространенных неисправностей водонагревателей Реал

Водонагреватель REAL

Признаки неполадки	Объяснение	Разрешение проблемы
Агрегат бьет током	Проблема достаточно серьезная: если техника начала бить вас током, это может означать поломку ТЭНа либо выход из строя электронной или сенсорной плиты. Чаще всего это происходит вследствие скачков напряжения в сети. Обращаться к мастеру нужно в срочном порядке.	Стоимость замены ТЭНа — 1500 рублей, модуля управления — также 1500 рублей.
Произошла протечка	Механическое повреждение бака либо постепенное коррозийное разрушение подчас приводят к протечкам. Не стоит закрывать место течи самостоятельно: это может привести к взрыву. Если вода просачивается из верхней крышки бойлера, это говорит о нарушении герметичности внутреннего бака, если из нижней — об износе подкладки.	Стоимость поиска и устранения течи — 900 рублей (замена уплотнительной прокладки — также 900 рублей).
Нет нагрева	Если вода не нагревается до заданной температуры, это может говорить о выходе из строя многих элементов: электронных модулей, ТЭНа, термостата, предохранителя. Часто с такими проблемами приходится сталкиваться владельцам старых устройств, во время эксплуатации не озаботившихся чисткой запчастей от накипи.	Стоимость замены ТЭНа, термостата либо модуля управления — 1500 рублей, предохранителя — 900 рублей.
Медленный или сильный нагрев	Если бойлер греет воду слабо либо долго либо доводит ее до температуры выше заданной, это может говорить о нескольких проблемах. В случае с перегревом — о поломке термостата либо выходе из строя системы электроники. Если же нагрев слишком медленный, логично заподозрить поломку предохранителя либо переключателя. Также с такими проблемами приходится сталкиваться при неграмотном монтаже, когда патрубки входа и выхода неверно подключены.	Замена термостата либо модуля управления — 1500 рублей, предохранителя — 900 рублей.
Слабый напор	Если вода поступает в кран с недостаточным напором, логично проверить, каким образом холодная жидкость заполняет бак. Не исключено, что сломался предохранительный клапан; также в качестве причины могут выступать неполадки со смесителем.	В большинстве случаев разрешить проблему достаточно просто — нужно лишь произвести очистку системы от накипи, солей, грязи. Стоимость услуги по чистке — 1500 рублей.
От бойлера идет тепло	Если агрегат начал нагревать окружающие предметы, это может означать проблемы с контактами вилки либо розетки. Также нельзя исключать проблемы с системой электрики — несоответствие мощности напряжения в сети.	Отремонтировать водонагреватель Реал при такой проблеме можно недорого: стоимость замена сетевого шнура довольна низкая — всего 500 рублей.
Не работает УЗО	Нередко владельцам бойлеров приходится сталкиваться с повреждением устройства защитного отключения (УЗО). В таком случае прибор придется менять.	Замена УЗО — 900 рублей.

Почему мы

Среди преимуществ, говорящих в пользу обращения в нашу компанию по ремонту бойлеров РЕАЛ в СПб:

Ценовая политика. Посмотрев прайс-лист (выберите соответствующий раздел сайта и изучите таблицу), вы удостоверитесь, что ремонт на дому стоит сравнительно недорого: мы ориентируемся на широкую аудиторию.
Компетенция и спектр. Мы решаем проблему любой сложности, т.к. в компании работают компетентные специалисты, имеющие большой опыт. На все замененные запчасти вы получаете гарантию.
Оперативность. Возможен оперативный выезд в любой район СПб. При необходимости мастер прибудет в течение часа.

Чтобы вызвать мастера, оформите заявку на выезд онлайн либо позвоните по указанному телефону. Будем рады сотрудничеству!

В каждом районе Петербурга

Города

Районы

На карте Карта обслуживания Нева-Сервис

Обслуживаем все станции метро

Автово
Адмиралтейская 1
Академическая
Балтийская
Бухарестская
Василеостровская
Владимирская
Волковская
Выборгская
Горьковская
Гостиный двор

Гражданский проспект
Девяткино
Достоевская
Елизаровская
Звёздная
Звенигородская
Кировский завод
Комендантский проспект
Крестовский остров
Купчино
Ладожская

Ленинский проспект
Лиговский проспект
Ломоносовская
Маяковская
Международная
Московская
Московские ворота
Нарвская
Невский проспект
Новочеркасская
Обводный канал

Обухово
Озерки
Парк Победы
Парнас
Петроградская
Пионерская
Площадь Александра Невского 1, 2
Площадь Восстания
Площадь Ленина
Площадь Мужества
Политехническая

Приморская
Пролетарская
Проспект Большевиков
Проспект Ветеранов
Проспект Просвещения
Пушкинская
Рыбацкое
Садовая
Сенная площадь
Спасская

Спортивная
Старая Деревня
Технологический институт 1, 2
Удельная
Улица Дыбенко
Фрунзенская
Чёрная речка
Чернышевская
Чкаловская
Электросила

Прямой вызов -5%

Текущая акция

У нас спрашивают — мы отвечаем

Сколько стоит ремонт водонагревателя Реал в СПб?

У нас цены начинаются от 500 р., средняя стоимость ремонта бойлера Реал без учёта запчастей — 1500 р. Точную стоимость вы узнаете ДО начала ремонта, сразу после диагностики. Стоимость ремонта = Работа + Запчасть. После отправки заявки Вам позвонит мастер — если Вы точно опишете неисправность, он назовёт ориентировочную стоимость по телефону.

Как вызвать мастера по ремонту водонагревателей Реал в СПб?

Позвоните в Нева-Сервис по телефону или оставьте заявку на сайте. Ближайший свободный мастер свяжется с Вами в течение 15 минут, уточнит детали неисправности и договорится о времени прихода.

Стоит ли чинить старую технику, или сразу купить новую?

В 95% случаев восстановление техники будет выгоднее покупки новой, даже очень дешёвой. Если после оглашения стоимости вы сочтёте работу нерентабельной, достаточно будет оплатить диагностику.

Меня могут проконсультировать по телефону?

Да. Около 20% случаев требуют только телефонной консультации для решения проблемы. Сначала оформите заявку: это можно сделать на сайте или по телефонам 8 (812) 385-66-80 или 8 (812) 245-31-20. После оформления заявки Вам позвонит мастер для уточнения подробностей — у него Вы сможете получить бесплатную консультацию.

Как скоро сможет приехать мастер?

Ваша заявка будет передана ближайшему к Вам мастеру. Мастер позвонит в течение 15-30 минут и уточнит удобное время для визита. Если вы на месте и мастер сейчас свободен, он сможет прибыть уже через 15 минут.

Я работаю, можно вызвать мастера после 18-00 или в выходные?

Да, мы работаем с 9:00 до 21:00 ежедневно, в том числе в субботу и воскресенье.

Как мне получить скидку?

Воспользуйтесь онлайн-вызовом для получения скидки 5%
Разместите ссылку на наш сайт в соцсети для 10%.

Также скидки предоставляются льготным категориям граждан и жителям блокадного Ленинграда. Подробнее.

Получу ли я гарантию на выполненные работы?

Да, Вы получаете гарантию до 3 лет на работу и деталь на фирменном бланке по форме БО-1. Даже если Вы потеряете квитанцию, гарантия будет действительна.

Могу ли я самостоятельно провести диагностику?

Да, для проведения несложной диагностики воспользуйтесь разделом Советы мастера для стиральных машин / посудомоечных машин / сушильных машин / холодильников — в нём мы разобрали типичные поломки и способы их устранения.

Могу ли я самостоятельно исправить проблему, если установлена причина поломки?

В случае несложных проблем, таких как засор сливного или заливного фильтра, это лучшее решение. Если же поломка серьёзна или её причина неизвестна, мы рекомендуем воспользоваться услугами профессионала — получится дешевле, чем реанимировать технику после неправильного ремонта.

Почему для оформления заявки требуется адрес?

Наши мастера распределены по районам города. Адрес с точностью до дома позволяет передать Вашу заявку ближайшему мастеру и сократить время ожидания ремонта и транспортные расходы. При желании вместо адреса Вы можете указать ближайшую станцию метро.

Я могу привезти технику к вам?

Да. Обычно наши мастера работают на дому, но при желании Вы можете привезти технику в мастерскую самостоятельно. Позвоните по номеру 8 (812) 385-66-80, чтобы узнать подробности.

Запчасти оплачиваются отдельно?

Да, стоимость запчастей оплачивается отдельно от работы. Полная стоимость будет озвучена сразу после диагностики.

Я могу приобрести у вас запчасти?

Нет, запчасти предназначены только для применения нашими мастерами.

Мастер может установить деталь, которую купил я?

Да. В этом случае стоимость работ увеличивается на 50% и мы не даём гарантию на выполненные работы, поскольку не можем гарантировать качество приобретённой Вами детали.

Что делать, если меня не устраивает стоимость ремонта?

Точная стоимость озвучивается специалистом после диагностики. Если она Вас не устроит, достаточно будет оплатить стоимость диагностики 500 р. (1000 р., если потребовалась диагностика с разбором техники).
Мы регулярно проводим мониторинг цен по рынку. Наши цены не выше средних, а качество работы — лучшее в городе.

Сколько будет стоить диагностика в случае отказа от дальнейшего ремонта?

Стоимость вызова и диагностики в таких случаях 500 р., или 1000 р., если понадобилась разборка техники.

Вы производите ремонт по гарантии производителя?

Нет. Если Ваша техника ещё на гарантии (обычно от 1 до 3 лет), обратитесь в авторизованный СЦ, контакты которого можно найти на сайте производителя — все работы его сотрудники должны произвести бесплатно. По Вашему желанию мы можем взяться за работу (например, нужно срочно), но гарантия производителя при этом будет потеряна.

Как можно оплатить работу?

Наличными.
Онлайн-оплата для физических лиц по предварительной заявке оператору.
Безналичный расчёт для организаций.

Вы работаете с организациями по безналичному расчёту?

Да. Чтобы узнать подробности, присылайте запросы на почту corp@neva-service.spb.ru или звоните 8 (812) 385-66-80.

Голосов: 1