8 (812) 385-66-80

Вызов мастера -5%






Нажимая на кнопку «Вызвать мастера! -5%», Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Ремонт стиральных машин Neff

Еще в 1877 году простой немецкий слесарь Карл Андреас Нефф основал небольшую фабрику по производству печей для кипячения белья. Затем были кондитерские печи, плиты, а с появлением электричества — холодильники, духовые шкафы... и, конечно же, стиральные машины.

Нам доверяют при ремонте «Neff », потому что:

Опыт компании — 12 лет

Компания «Нева-Сервис» чинит стиральные машины-автомат в северной столице с 2005 года. Мы делаем хорошую работу, а взамен получаем счастливых клиентов.

Прибытие в любой район Петербурга — быстро

Наши филиалы расположены по всему городу, многие — в Ленинградской области. Выбирайте нас, если надо сделать быстро.

Мастера — только узкого профиля

У нас мастер по стиральным, посудомоечным машинам и холодильникам — это 3 разных человека, каждый со средним опытом 5 лет.

Вызов и диагностика — бесплатно

Наш мастер приедет оперативно, будет трезв и вежлив, проведёт полноценную диагностику бесплатно в случае дальнейшей работы.

Официальная гарантия — до 3 лет

Мы подтверждаем качество документально: после ремонта Вы получаете гарантийный талон на детали и произведённые работы.

Качественные запчасти — не Китай

Используя только оригинальные или идентичные им детали с собственного склада, мы обеспечиваем долгое и бесперебойное функционирование Вашей машинки.

Скидки — до 10%

Мы предоставляем скидку 5% всем клиентам, использовавшим онлайн-вызов, и 10% — пенсионерам и социальным категориям граждан.

Стоимость сервисного обслуживания стиральных машин Neff

Вид работы / неисправности Услуга Стоимость
При звонке
Прямой вызов -5%
Для пенсионеров и
получающих скидки
Вызов мастера и диагностика Вызов мастера на дом в пределах города Бесплатно
Диагностика неисправностей* Бесплатно
Не включается/выключается Разблокировка защиты от детей от 500 р. от 475 р. от 450 р.
Замена сетевого шнура от 1000 р. от 950 р. от 900 р.
Ремонт или замена модуля управления от 1600 р. от 1520 р. от 1440 р.
Не открывается/закрывается Замена петли или ручки люка от 1000 р. от 950 р. от 900 р.
Ремонт или замена замка (УБЛ) от 1600 р. от 1520 р. от 1440 р.
Течёт Замена стекла дверцы (люка) от 1000 р. от 950 р. от 900 р.
Замена дверцы (люка) от 1000 р. от 950 р. от 900 р.
Замена сливного шланга от 1600 р. от 1520 р. от 1440 р.
Замена манжеты люка от 1600 р. от 1520 р. от 1440 р.
Замена патрубков от 1600 р. от 1520 р. от 1440 р.
Не греет воду Замена ТЭН от 1600 р. от 1520 р. от 1440 р.
Замена термостата (датчика температуры) от 1600 р. от 1520 р. от 1440 р.
Сильно шумит Извлечение постороннего предмета от 1000 р. от 950 р. от 900 р.
Замена амортизаторов от 1600 р. от 1520 р. от 1440 р.
Ремонт или замена крепления (крестовины) барабана от 1600 р. от 1520 р. от 1440 р.
Ремонт или замена бака/барабана от 1600 р. от 1520 р. от 1440 р.
Замена подшипников от 3000 р. от 2850 р. от 2700 р.
Не крутит барабан Замена щёток двигателя от 1600 р. от 1520 р. от 1440 р.
Замена приводного ремня от 1600 р. от 1520 р. от 1440 р.
Замена двигателя от 1600 р. от 1520 р. от 1440 р.
Не набирает воду Очищение/замена клапана подачи воды (КЭН) от 1600 р. от 1520 р. от 1440 р.
Не сливает воду Устранение засоров от 1000 р. от 950 р. от 900 р.
Замена помпы (сливного насоса) от 1600 р. от 1520 р. от 1440 р.
Замена прессостата (датчика давления) от 1600 р. от 1520 р. от 1440 р.
Монтажные работы Установка и подключение новой техники от 1500 р. от 1425 р. от 1350 р.
Установка и подключение новой встраиваемой техники от 1700 р. от 1615 р. от 1530 р.
Монтаж/демонтаж встроенной техники (при ремонте) от 600 р. от 570 р. от 540 р.
Стиральная машина Малютка (полуавтомат) Ремонт от 500 р. от 475 р. от 450 р.

* При отказе от ремонта или невозможности его проведения оплачивается диагностика 500 р. В случае, если потребовалась полная разборка техники, диагностика оплачивается с коэффициентом 2.

** Детали оплачиваются отдельно***

*** Зато мы используем только качественные комплектующие!

Мастера в каждом районе Петербурга


Обеспечим оперативный приезд:
  • Адмиралтейский район
  • Васильевский остров
  • Всеволожск
  • Выборгский район
  • Гатчина
  • Зеленогорск
  • Калининский район
  • Кировский район
  • Колпино
  • Колтуши
  • Красногвардейский район
  • Красное Село
  • Красносельский район
  • Кронштадт
  • Ломоносов
  • Московский район
  • Невский район
  • Петроградский район
  • Петродворцовый район (Петергоф)
  • Приморский район
  • Пушкин
  • Сертолово
  • Сестрорецк
  • Фрунзенский район
  • Центральный район
География обслуживания

Обслуживаем все станции метро

Автово
Адмиралтейская 1
Академическая
Балтийская
Бухарестская
Василеостровская
Владимирская
Волковская
Выборгская
Горьковская
Гостиный двор
Гражданский проспект
Девяткино
Достоевская
Елизаровская
Звёздная
Звенигородская
Кировский завод
Комендантский проспект
Крестовский остров
Купчино
Ладожская
Ленинский проспект
Лиговский проспект
Ломоносовская
Маяковская
Международная
Московская
Московские ворота
Нарвская
Невский проспект
Новочеркасская
Обводный канал
Обухово
Озерки
Парк Победы
Парнас
Петроградская
Пионерская
Площадь Александра Невского 1
Площадь Александра Невского 2
Площадь Восстания
Площадь Ленина
Площадь Мужества
Политехническая
Приморская
Пролетарская
Проспект Большевиков
Проспект Ветеранов
Проспект Просвещения
Пушкинская
Рыбацкое
Садовая
Сенная площадь
Спасская
Спортивная
Старая Деревня
Технологический институт 1
Технологический институт 2
Удельная
Улица Дыбенко
Фрунзенская
Чёрная речка
Чернышевская
Чкаловская
Электросила

Расшифровка кодов ошибок Neff

Начните вводить название ошибки и выберите нужный пункт в выпадающем списке.

  • E06Neff
  • OPEN, E16Neff
  • E19, E20Neff
  • E17Neff
  • E22, E23, E24, E25, E26, E27, E28, E29Neff
  • Е19, Е20Neff
  • E01Neff
  • E01Neff

Что в стиральных машинах Neff ломается чаще всего?

Основными причинами поломок становятся «человеческий фактор» и износ деталей.
Согласно нашей статистике, при ремонте этой техники, чаще приходится работать именно с поломками первой категории. Тем не менее, какова бы ни была причина, хороший мастер сможет починить стиральную машину Neff.
Основные неисправности при нарушении техники эксплуатации:

  • Ремонт стиральных машин Neff в СПбЗасор сливного фильтра (забытые нами в карманах одежды мелкие предметы, легко отклеивающиеся при стирке детали, косточки женского белья и мелкие игрушки, оставленные детьми).
  • Попадание влаги на внутренние узлы машины, туда, где ее не должно быть. (причина — избыточное количество моющего средства и высокая степень пенообразования вследствие этого).
  • Выход из строя или сбои в электронной системе управления машины вследствие непоследовательных действий владельцев при определении программы стирки, когда ее пытаются менять уже в процессе или резко прерывают работу машины.
  • Механические поломки пластиковых деталей. Они есть в любой, даже очень качественной технике. Их недостатком является хрупкость. Так, приложение чрезмерных усилий при открывании люка или попытках самостоятельного демонтажа нередко приводит к поломке таких деталей.
  • Разрывы ремня привода: причина — излишняя перегруженность машины или износ ремня.

Что делаем мы при ремонте стиральной машины Neff

Работая более 10 лет в области сервисного обслуживания стиральных машин, мы привлекаем к работе только специалистов с солидным опытом работы, позволяющим работать с высокотехнологичными образцами бытовой техники.
Заказать ремонт стиральной машины Neff у нас можно, вызвав мастера на дом, в удобное день и время. Мы работаем и в Санкт-Петербурге, и в пригородах. Имея собственные склады запчастей, которые мы пополняем, напрямую связываясь с производителем, мы имеем возможность не завышать их стоимость. Следовательно, наши цены на ремонт разумны.

Стиральные машинки «Neff» высокотехнологичны, поэтому требуют компетентного подхода. Ремонт стиральных машин Neff неквалифицированным мастером способен впоследствии привести к неоправданно высоким затратам на переделку — проще и дешевле сразу обратиться к специалистам.

Эти модели починим сразу!

В данном разделе представлены модели, комплектующие для которых точно есть на нашем складе на момент публикации. Комплектующие для других моделей могут быть оперативно заказаны при необходимости:

  • NEFF W5440X0
  • NEFF V6540X0
  • NEFF W7320F2
  • NEFF W5420X0
  • NEFF V5340X0
  • NEFF W5320X0
  • NEFF V5342X0

Отзывы наших клиентов

У нас спрашивают - мы отвечаем

Как мне получить скидку?
  • Воспользуйтесь функционалом онлайн-вызова для получения скидки 5%
  • Разместите ссылку на наш сайт в соцсети для 10%.
Также скидки предоставляются льготным категориям граждан и жителям блокадного Ленинграда.
Получу ли я гарантию на выполненные работы?
Да: Вы получаете гарантию до 3 лет на работу и деталь. Гарантия действительна при предъявлении квитанции, полученной от мастера.
Какие есть способы оплаты?
Наличными мастеру для физических лиц. Безналичный рассчёт для организаций.
Могу ли я самостоятельно провести диагностику?
Да: для самостоятельной диагностики воспользуйтесь разделом Советы мастера - в нём мы разобрали типичные поломки стиральных машин и способы их устранения.
Могу ли я самостоятельно исправить проблему, если обнаружил причину поломки?
Если у Вас нет опыта, мы рекомендуем воспользоваться услугами профессионала - получится дешевле, чем реанимировать машинку после неправильного ремонта.
Как скоро приедет мастер?
Вы узнаете точное время в течение часа. В зависимости от загруженности мастера и времени поступления заявки он приедет к Вам сегодня, в крайнем случае завтра. Чем раньше Вы оставите заявку, тем выше вероятность, что он приедет сегодня.
А другие компании обещают прислать мастера в течение 15 минут.
Задумайтесь, сколько мастеров нужно иметь, чтобы гарантировать время 15-30 минут в любой район Санкт-Петербурга? Если у фирмы действительно столько мастеров, то их квалификация будет крайне низка, не говоря о честности самого мастера. Среднее время прибытия нашего специалиста будет не больше, чем в подобных компаниях, а качество будет гарантировано.
Сколько стоит замена подшипников?
Стоимость замены подшипников зависит от марки и модели стиральной машины, стоимость работы от 3000 р.
Я могу привезти машинку к вам?
Нет. Наши мастера работают только на дому - как показывает практика, это быстрее, надёжнее и удобнее. Мы ручаемся за честность своих мастеров и качество работы.
Сколько будет стоить диагностика в случае отказа от дальнейшего ремонта?
Стоимость вызова и диагностики в таких случаях 500 р., в отдельных случаях 1000 р. (понадобилась полная разборка техники).
Стоимость запчастей входит в стоимость работы?
Стоимость запчастей оплачивается отдельно.
Я могу приобрести у вас запчасти?
Нет, запчасти предназначены только для применения нашими мастерами.
Мастер может установить деталь, которую купил я?
Да, однако стоимость работ увеличивается на 50% и мы не даём гарантию на выполненные работы, поскольку не можем гарантировать качество приобретённой Вами детали.

Вызовите мастера сейчас — понадобится только телефон!


Нажимая на кнопку «Вызвать мастера!», Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

100% гарантия на все работы

  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Голосов: 3