Стиральная машина не крутит барабан

Внимание! Не пытайтесь проводить осмотр машины, пока она включена в сеть. Удар электрическим током может нанести серьезный ущерб Вашему здоровью.
Итак, Вы решили установить причину данной поломки самостоятельно:

1. Если подобное произошло при отжиме, то белье не будет мыльным. Остановка барабана при отжиме – один из первых признаков того, что машине может потребоваться диагностика и ремонт. Конечно, можно подождать и какое – то время «поотжимать» вручную. Но проблемы это не решит. Поэтому нужно понять, что же конкретно произошло. Если Вы уверены, что не установлено режима деликатной стирки, и число требуемых оборотов не уменьшено, то причиной проблемы может стать засор. О том, как справиться с засором, можно почитать в соответствующей статье. 
2. Если же она остановилась на этапе стирки, то Вы обнаружите на ваших вещах большое количество моющего средства. Часто это вызвано перегрузом. Уменьшение веса белья здесь должно помочь. Просто выньте его, разделите надвое и начните стирку заново. 
3. Самое серьезное, с чем может быть связана подобная поломка – неисправность мотора. Установить причину бывает непросто, поэтому лучше сразу обратитесь в сервисный центр и вызовите мастера.
4. Ремень привода – деталь, которая призвана вращать барабан, по причине износа или длительного отсутствия эксплуатации может протираться, рваться или ослабевать. Его нужно, как правило, заменять.

Располагается он так:

Как видите, для того, чтобы его заменить, требуется разобрать агрегат. Лучше, если это сделает специалист.
  5. Щетки – еще одна деталь, которая отвечает за вращение барабана. Они, по причине амортизации, со временем стираются, укорачиваясь. Профессиональная и качественная замена щёток стоит не так уж дорого, особенно, если ремонт производит квалифицированный специалист, способный справиться со своей задачей за один визит.
  6. Электронные платы – вот то, чего точно не нужно касаться, если Вы не являетесь профессиональным инженером с соответствующими навыками. Нередко мы сталкиваемся с попытками самостоятельного ремонта неисправностей, что приводит в последствии только к удорожанию работ.

Если у стиральной машины нет вращения и при этом она сливает и наливает воду и барабан крутится при вращения его рукой, то на это может быть несколько причин:

• Порвался или слетел приводной ремень. Это легко проверить, сняв заднюю крышку стиральной машины.
• Неисправен двигатель. Разъём двигателя имеет две пары контактов ротора и статора, пару контактов тахогенератора и пара контактов термопредохранителя (не всегда), каждая пара должна прозваниваться. Если какой то контакт в разъёме двигателя не прозванивается с другим контактом (нет пары), скорее всего двигатель неисправен — требуется его замена или ремонт.
• Если приводной ремень на месте и двигатель исправен, то проблема в электронном модуле. В этом случае нужно обратится к специалистам для диагностики и произвести его замену или ремонт.

Павел, 10 лет опыта, мастер Нева-Сервис

Стоимость профессиональной помощи Нева-Сервис

* При отказе от ремонта или невозможности его проведения оплачивается диагностика 500 р.**

** В случае, если потребовалась разборка техники, диагностика оплачивается с коэффициентом 2

*** Детали оплачиваются отдельно****

**** Зато мы используем только качественные комплектующие!

Профессиональный ремонт с Нева-Сервис – это гарантия долгой последующей эксплуатации техники и продления срока жизни стиральной машины.
Так что не стоит отчаиваться, если поломка произошла: просто своевременно обратитесь за помощью. Это можно сделать прямо сейчас с сайта (и получить скидку на ремонт), а диагностику мы проведем совершенно бесплатно.

Для широких слоев населения у нас так же действуют скидки.

Видео по проблеме

Онлайн-диагностика неисправности